Менеджер по работе с клиентами / Digital manager

Вакансия № 9493151 от компании Kodix на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kodix.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 до 120000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9493151 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9493151:

Прочитано соискателями - 160 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Kodix":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Digital manager

Мы разрабатываем digital стратегии, занимаемся data-science, создаем веб-приложения и UX-дизайн, а также осуществляем комплексную digital-поддержку в режиме 24/7.

Среди наших клиентов - Volkswagen group, Yamaha, IKEA, BSH и другие известные бренды. Мы расширяем нашу клиентскую команду по работе с крупным автомобильным брендом:

Задачи:

Ongoing support клиента по проекту (развитие сайта и других digital сервисов), участие в разработке стратегии развития цифровых продуктов;
Анализ и создание презентаций по KPI в digital (что работает, что не работает, почему и как это исправить?);
Запуски новых продуктов, релончи диджитал сервисов в новом UI/UX;
Планирование и отчетность: внутренняя и клиентская;
Презентации (подготовка и защита) и upsale;
Коммуникация с различными департаментами клиента;
Контроль продакшн команд и работы по реализации проектов;
Контроль по вопросам документооборота и дебиторской задолженности;
Оптимизация внутренних процессов (чек-листы, регламенты и база знаний);
Переговоры, нахождение компромиссов в спорных вопросах

Пожелания к опыту:

Опыт работы digital менеджером, e-commerce менеджером, специалистом по работе с клиентами;
Понимание особенностей бизнес-процессов крупных компаний;
Умение пользоваться аналитикой (GA, ЯМ) и делать соответствующие выводы, анализировать задачи и предлагать решения;
Умение планировать, соблюдать приоритетность и сроки выполнения в большом потоке задач;
Уверенный разговорный и деловой письменный английский будет большим преимуществом;
Самостоятельность и умение находить выход из сложной ситуации.

Будет плюсом:

Понимание и любовь к автомобильной тематике;

Мы предлагаем:

Амбициозные проекты и профессиональная дружная команда;
Современный офис, гибкий график работы, 1 день в неделю можно работать удаленно;
Официальная з/п, дополнительный отпуск + 4 дня (32 дня всего), чай-кофе-фрукты, свободное рабочее пространство;
Современный laptop (mac или pc);
Возможность развития вместе с командой и компанией.