Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель отдела рекламаций

Вакансия № 9493398 от компании МДМ, Группа компаний на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании МДМ, Группа компаний.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9493398 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 9493398:

Прочитано соискателями - 436 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "МДМ, Группа компаний":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Организация процесса обработки претензий и рекламаций, в т.ч. анализ и выявление причин возникновения, выработка решений по устранению;
  • Контроль качества и своевременное исполнение обработки претензий.
  • Взаимодействие с заказчиками по рекламациям и претензиям. Контроль устранения недостатков. Информационная поддержка клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
  • Выезд к заказчикам по наиболее сложным вопросам;
  • Ведение деловой переписки, в т.ч. подготовка официальных ответов на поступившие рекламации;
  • Взаимодействие с поставщиками, покупателями, транспортными компаниями по вопросам рекламаций и претензий;
  • Своевременное и полное информирование внутренних структурных подразделений по вопросам рекламаций и претензий;
  • Ведение переговоров по урегулированию спорных ситуаций, поиск компромиссного решения.
  • Ведение учёта, документооборота и отчётности по претензиям и рекламациям в программе 1С УПП.
  • Участие в автоматизации процессов претензионной работы.

Требования к работнику:

  • Высшее образование; юридическое будет являться преимуществом;
  • Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
  • Уверенное владение ПК, навыки работы в 1С УПП.
  • Высокие коммуникативные навыки, навыки деловой переписки, эффективного ведения переговоров и принятия самостоятельных решений;
  • Навыки организации работы;
  • Опыт руководства коллективом;
  • Клиентоориентированность.

Условия труда:

  • График – 5/2; с 9.00 до 18.00;
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Комфортный офис с дружной командой профессионалов.
  • офис расположен в 2 мин. от станции Красный Балтиец (Рижское направление Московской железной дороги), в 15 мин ходьбы от ст.м.Войковская, м.Сокол.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mdm-group.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) МДМ, Группа компаний

Сфера деятельности компании: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?