Специалист по работе с клиентами (м. Строгино /м. Щукинская)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Строгино, улица Твардовского, 8к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9512817 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Human Capital":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш клиент Компания "Складовка" - лидер рынка услуг индивидуального хранения вещей в поисках кандидата на должность

Вакансия: Старший специалист по работе с клиентами

Месторасположение : Метро м. Строгино /м. Щукинская ул. Твардовского

Заработная плата : от 35 000 до 50 000 руб. на руки Полностью официальная. На карточку.

Обязанности работника:

• Работать как с новыми, так и с постоянными клиентами

Клиенты разные (юр и фил лица). Разные запросы и ситуации.

• Клиент может позвонить или приехать - наши клиенты уже обращаются к нам с потребностью (у нас НЕТ холодных продаж).
• У нас есть Call центр они обрабатывают входящие звонки, к Вам на филиал будет передаваться клиент готовый заключать договор.
• На входящем звонке или когда клиент приехал на филиал продавать услугу индивидуального хранения под ключ без "впаривания" соблюдая внедренную в компании технологии обслуживания клиентов (работа по скрипту).

* подбор помещения (рассчитать необходимый метраж )

* организация транспортировки имущества клиента (у нас своя машина + партнер)

* подбор упаковочных материалов (у нас свой интернет магазин + калькулятор для расчетов)

* сборка-разборка мебели (расчет стоимости услуг по прайс-листу)

• получение своевременной оплаты от клиентов (Работа с дебиторской задолженностью)
• Работать с кассой, принимать и проводить платежи. Открытие и закрытие смены. Отчётность.
• Подготовка закрывающих документов для юр. лиц (Акт выполненных работ, счет-фактура, акт сверки)
• Работа с программами – 1С , CRM , Word, Excel, Outlook

Рабочий день многозадачный и разносторонний !

Обучение:

• Всем этим пунктам мы обучаем внутри компании.

• У нас есть система наставничества и поэтапное введение в должность.

• Индивидуальный подход к стажеру (пошаговая программа + практика)

Первый месяц- знакомство с бизнесом, с программами (только обучение)

Второй месяц – изучение скрипта, работа с возражениями (обучение + работа)

Третий месяц – продление договора (обучение + работа)

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере продаж/обслуживания клиентов.

(Сфера услуг и опыт работы по "скриптам" - как преимущество).

• Уверенный пользователь ПК . Outlook.
• Нацеленность на результат (нам важно, что бы вы получали премию!)
• Готовность помогать клиентам в решении их вопросов и получать удовольствие от этого.
• Опыт работы с кассой и терминалом оплаты - желательно.

Мы можем научить всему, от Вас ждем готовности учиться и работать по правилам.

Взамен мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ в штат с 1 дня. Оплачиваемые больничные и отпускные.
• Ежемесячные премии KPI
• После обучения ( при вашем желании и ежемесячном выполнении KPI) есть возможность брать дополнительные смены, оплачиваемые в двойном размере
• Стабильную заработную плату 2 раза в месяц.
• График работы.

Первый месяц - график 5/2 с 09.00 до 18.00 выходные (СБ, ВС).

Далее график 2/2 с ПН- ПТ с 09:00 до 21:00, СБ и ВС с 10:00 до 18:00;

• Регулярные обучения в корпоративном учебном центре;
• Комфортные условия труда (корпоративная кухня, чай, кофе)
• Корпоративная культура (выездные мероприятия и веселые посиделки на все праздники, творческий коллектив, подарки на день рождение сотрудникам)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):