Оператор call-центра / контакт-центра / менеджер интернет-магазина

Вакансия № 9565889 от компании Духи.рф на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Духи.рф.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 40000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Селигерская, Петровско-Разумовская, Алтуфьево, Дмитровское шоссе, 100с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9565889 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9565889:

Прочитано соискателями - 806 раз(а);
Отправлено откликов - 2 раз(а);

☑ Репутация компании "Духи.рф":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Интернет-магазин Духи.рф, один из лидеров розничной онлайн торговли парфюмерией, в связи с расширением отдела приглашает на работу сотрудников в Контакт-Центра.

Условия труда:

график работы: сменный (дневные смены: с 09:00 до 21:00, ночные смены: 21:00-09:00). Общее кол-во смен в месяце: 14-16 (в зависимости от месяца)
испытательный срок: 1 месяц (график работы на испытательный срок 5/2).

Преимущества работы в нашей компании:

обучение без отрыва от работы (оплачивается);
молодой, дружный коллектив и адекватное руководство;
корпоративные мероприятия (2-3 раза в год);
комфортный офис (кухня, чай, кофе, сладости);
белая заработная плата (оформление договора, взносы во все фонды, зарплатная карта);
полное соблюдение ТК РФ: оплата больничных и отпусков, своевременная выплата ЗП;
индексация заработной платы 2 раза в год (по итогам аттестации);

Обязанности работника:

прием заказов по телефону и подтверждение заказов, поступивших через Интернет;
консультирование клиентов по товарам магазина (только наличие товара и общая информация по оформлению заказа и доставки);
взаимодействие со всеми подразделениями Компании (бухгалтерия, сборка заказов и пр.);
ответы на вопросы клиентов в социальных сетях (VK, Instagram, WhatsApp, YouTube).

Требования к работнику:

коммуникативные навыки: приветствуется опыт работы в КЦ;
грамотная речь и навыки деловой переписки;
базовый английский язык (умение читать и произносить наименования товаров).
образование не ниже среднего;

О ночных сменах. Наша компания с августа 2019 года начинает работать в круглосуточном режиме. Задачи менеджеров Контакт-Центра в ночную смену ничем не отличаются от задач в дневное время, но характеризуются пониженной нагрузкой. Для отдыха сотрудников в ночное время предоставляются улучшенные условия и более продолжительный период отдыха за смену. Также, соблюдая и превосходя требования ТК РФ, сотрудники получают дополнительную оплату за выход в ночную смену. Компания Духи.рф гарантирует сотруднику не более 3 ночных смен в месяц (по согласованию с сотрудником смены могут быть увеличены).