Консультант технической поддержки (B2C)
Вакансия № 9585009 от компании NAUMEN на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании NAUMEN.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: до 40000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9585009 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9585009:
Прочитано соискателями - 142 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "NAUMEN":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Naumen – один из IT-лидеров в России*. С 2001 года мы разрабатываем и внедряем интеллектуальные системы и сервисы, которые приносят пользу бизнесу и государству в реальной жизни, а не «на бумаге».
Нашими ИТ-продуктами пользуются крупнейшие компании России, входящие в топ-500, из разных отраслей: энергетика, финансовый сектор, телекоммуникации, промышленность, ритейл и госструктуры.
Мы амбициозны и не останавливаемся на достигнутом: ежегодно оборот Naumen растет на 30%, количество сотрудников увеличивается на 17%, открываются новые офисы компании.
* ТОП-10 крупнейших разработчиков ПО по числу инсталляций в РФ (по версии TAdviser), разработчик №1 в России в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (по версии iKS-Consulting) и входим в ТОП-10 IT-работодателей России (по версии HeadHunter).
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для работы в направлении, где создаются образовательные сервисы и масштабные информационные системы для управления образованием.
Ключевой проект направления – информационная система Russia.Study, которая помогает поступать в российские вузы десяткам тысяч иностранных студентов из 180 стран мира. Вас ждет работа в интернациональной команде с внятным руководством и ясным целеполаганием.
Требования к работнику:
- опыт консультирования клиентов по телефону, эл.почте от полугода;
- знание английского языка на уровне B1-B2;
- высшее образование или студенты последних курсов;
- грамотная устная и письменная речь;
- навык владения пакетом Microsoft Office;
- усидчивость, внимательность;
- клиентоориентированность;
- стрессоустойчивость;
- аналитический склад ума.
Обязанности работника:
- Обработка входящих звонков и писем, абитуриентов и сотрудников заказчика;
- Ведение карточки клиента в CRM;
- Составление аналитических отчетов в MS Excel.
В Naumen мы создали все условия для продуктивной и интересной работы:
- работа на условиях договора оказания услуг на 6 месяцев;
- график работы с 9 до 18, удаленно;
- прозрачная система мотивации: оклад + премии (совокупно 40 000 руб. gross);
- инструменты продаж, для выполнения рабочих задач;
- открыты к обсуждению рациональных идей, результатами вашей работы ежедневно будут пользоваться все сотрудники компании;
- работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.naumen.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):