Специалист технической поддержки 1С

Вакансия № 9709388 от компании ООО РДВ Автоматизация на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО РДВ Автоматизация.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9709388 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9709388:

Прочитано соискателями - 117 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО РДВ Автоматизация":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания RDV приглашает специалистов начального уровня квалификации начать карьеру в ИТ и принять участие в интересных проектах для крупных брендовых заказчиков!

Если ты хочешь получить опыт и профессионально развиваться в области системной интеграции на базе 1С, ждем твоих откликов!

Ищем в команду Специалиста технической поддержки пользователей заказчика с дальнейшей возможностью профессионального и карьерного роста внутри компании!

Возможность удаленной работы из дома.

Обязанности работника:

?Техническая поддержка пользователей заказчика на платформе 1С, конфигурация УТ 11 (1-2 линия);
Консультационная поддержка пользователей по вопросам работы ПО (регистрация, права доступа, работа в личном кабинете, ключи, вопросы использования ПО), диагностика и разрешение обращений;
Отработка инцидентов по операциями: склад и логистика, закупки, продажи;
Консультации осуществляются по телефону, электронной почте;
Регистрация обращений в специализированной информационной системе;
Обработка входящих запросов (телефон, почта);
Эскалация инцидентов и совместное решение со опытными специалистами (системными администраторами, разработчиками);
Информирование заказчиков о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям его пользователей;
Участие в формировании базы знаний по инцидентам.

Требования к работнику:

Высшее образование (техническое, естественных наук, возможно студент последних курсов);
Мотивация профессионального роста в области ИТ, в частности, системной интеграции (разработка или системный/бизнес анализ);
Уверенный пользователь ПК, включая MS Office;
Знание основ администрирования компьютерных систем;
Опыт работы в Jira, Service Desk будет являться преимуществом;
Готовность к обучению;
Готовность к нестандартному (посменному) графику работы с плавающими выходными;
Высокие коммуникативные навыки, внимательность, исполнительность, активная жизненная позиция;

Условия труда:

Работа в молодом дружном коллективе, задействованном на проектах для крупных заказчиков;
Возможность профессионального и карьерного роста в динамично растущей компании;
График работы посменный, удаленно из дома с плавающими выходными (смена №1 с 07:00 до 17:00, смена №2 с 17:00 до 01:00, чередование смен и выходных);
Обучение и сертификация за счет компании при дальнейшем профессиональном развитии;
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам успешного прохождения интервью;
Месторасположение: 7 минут пешком от станции метро "Бауманская" (или "Красносельская").

Если Вам интересно влиться в команду молодого дружного коллектива, принять участие в крупных проектах, ждем Ваших откликов!