Старший смены отдела приема и размещения
Вакансия № 9744120 от компании ООО Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 45000 до 45000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бауманская улица, 54с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9744120 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9744120:
Прочитано соискателями - 189 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Обеспечивает теплый и дружелюбный прием гостей в течение всего периода пребывания.
- Своевременно регистрирует гостей, следит за правильным заполнением регистрационных карт.
- При необходимости заранее закрепляет номера за гостями.
- Обеспечивает своевременную и правильную регистрацию паспортов и виз гостей отеля.
- Знает правила телефонного этикета, говорит по телефону доброжелательно и с энтузиазмом в голосе.
- Отвечает не позднее третьего звонка телефона.
- Отслеживает выехавшие группы, делает сверку постировок, закрывает групповой счет на компанию работающую с гостиницей по безналичной оплате.
- Производит еженедельную проверку на наличие всех необходимых отделу канцелярских принадлежностей и информационных материалов.
- Следит за своевременным выполнением текущих процедур отдела.
- Распределяет текущую работу между сотрудниками смены.
- При необходимости осуществляет тренинги и обучение нового персонала.
- Следит за своевременной архивацией документов отдела (регистрационные формы, SOF, No-Show, Le Club, чек-листы и т.д.).
- Записывает в лист побудок все заявки на побудку гостей. В конце вечерней смены передает список побудок ночному менеджеру. Вежливо и доброжелательно осуществляет побудку гостей
Требования к работнику:
- опыт работы от 1года на аналогичной позиции
- разговорный английский язык (знание второго языка является преимуществом)
- грамотная речь
Условия труда:
- график работы 2/2
- квартальные бонусы
- бесплатное питание
- оформление по трудовому законодательству
- удобное месторасположение отеля
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):