Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Главный эксперт отдела поддержки приложений

Вакансия № 9799184 от компании UniCredit Bank на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании UniCredit Bank.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9799184 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 9799184:

Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "UniCredit Bank":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Сопровождение программных средств и выполнение функций сервис-менеджера на L2 (2-й уровень поддержки);
  • Коммуникация с внутренними клиентами и бизнес-заказчиками, по вопросам предоставления поддерживаемых ИТ-услуг;
  • Обеспечение стабильной работы поддерживаемых ИТ-услуг с привлечением разработчиков, системных аналитиков, системных администраторов и внешних поставщиков;
  • Оперативный мониторинг, решение инцидентов, регулярный Problem Management (выявление, диагностика и устранение корневых причин возникающих ошибок и проблем);
  • Обеспечение оперативной экстренной поддержки;
  • Контроль, анализ и установка изменений на PROD, минимизация риска сбоев при запуске нового функционала;
  • Наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний, обеспечение актуальных операционных инструкций по поддерживаемым системам и сервисам;
  • Управление контрактами.

Требования к работнику:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
  • Уверенное владение SQL;
  • Английский язык — разговорный;
  • Навыки документирования (написания документации для администраторов, пользователей, FAQ/HOW-TO и т.д.), описания процессов и архитектуры;
  • Знания и опыт работы в части обеспечения и улучшения качества сервиса, взаимодействия с внутренними клиентами и бизнес-заказчиками, опыт заключения и контроль выполнения SLA - желательно;
  • Понимание принципов ITSM и сервисного подхода;
  • Ориентация на клиента и нацеленность на результат;
  • Коммуникабельность, умение работать в команде и готовность нагрузке;
  • Умение и желание работать в режиме многозадачности;

Условия труда:

  • Оформление в штат Банка по ТК РФ;
  • М. Технопарк;
  • Расширенный социальный пакет (корпоративное питание, ДМС, дополнительные дни отпуска и т.д.);
  • Уровень компенсации обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом;
  • Перспективы профессионального и карьерного развития в одной из крупнейших европейских банковских групп.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.unicreditbank.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) UniCredit Bank

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?