Специалист по поддержке пользователей

Вакансия № 9807087 от компании Брокеркредитсервис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Брокеркредитсервис.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 69с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9807087 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9807087:

Прочитано соискателями - 154 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Брокеркредитсервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

БКС - брокер №1 на растущем рынке инвестиционных услуг в РФ: мы не форекс, а помогаем людям покупать, к примеру, акции Apple или кусочек госдолга США.

У нас все хорошо в оффлайне и поэтому последний год активно развиваемся отдельным направлением в онлайне.

У нас есть растущий поток проектов, связанный с собственной разработкой онлайн-сервисов для инвестиционного и финансового рынков.

О проекте:

"БКС-Партнер" - это фронт-офисная система для регистрации клиентов и продажи им финансовых продуктов через сеть отделений банков-партнеров. Система интегрирована с внутренними бэк-офисными системами: ЕСИА/СМЭВ и сервисом распознавания документов. Для стимулирования продаж будут реализован функционал маркетинговых акций, функционал рекомендаций на основе анализа клиентских данных.

Нужно будет решать следующие задачи:

Консультировать пользователей системы и оказывать им помощь;
Фиксировать дефекты и пожелания пользователей;
Участвовать в разборе дефектов и их устранении;
Взаимодействовать с системными аналитиками, разработчиками.

Требования к работнику:

Обучаемость, стремление к совершенствованию навыков;
Опыт работы в технической поддержке пользователей или программных продуктов от 1 года.

Будет плюсом:

Знание основ фондового рынка, понимание финансовых терминов (ПИФы, акции, облигации, тикеры, стоп-лосы и т.п.);
Опыт работы в Jira, Lotus, Itilium.

Условия труда:

Оформление в соответствии с ТК РФ, все по правилам порядочных работодателей;
Комфортный офис в центре города ( 7 мин. от м. Проспект Мира);
Минимум бюрократии (особенно по меркам банковского сектора) и отсутствие дресс-кода;
Более чем конкурентную заработную плату;
ДМС (по льготным условиям);
Уютная недорогая столовая на территории Компании (завтраки, обеды);
Льготное приобретение фитнеса в компании World Class;
Вечерние занятия в танцевальной студии БКС (фламенко, йога, растяжка);
Спортивные команды по футболу, волейболу, баскетболу, настольному теннису;
Обучение английскому языку со скидкой прямо в офисе и дистанционно;
Специальные предложения от БКС-Банка.