Ведущий специалист поддержки бизнес-приложений

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Преображенская площадь, Сокольническая линия.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9813773 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Зетта Страхование":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 25 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

У компании высокий рейтинг финансовой надежности ruA+ по версии Рейтингового агентства RAEX ("Эксперт РА").

Нас ценят за высокий сервис, работу без проволочек и гарантированное выполнение своих обещаний. Именно поэтому мы уже много лет №1 в народных рейтингах (banki.ru, ASN и ряда других).

Обязанности работника:

1. Обработка обращений пользователей по телефону и эл. почте
2. Помощь, консультации по поступившим обращениям
3. Разработка регламентов, инструкций, пользовательской документации
4. Проведение тестирования внутренних систем
5. Обучение пользователей по работе с информационными системами
6. Изучение и освоение информационных систем, входящих в зону ответственности
7. Поддержка сайта компании
8. Исправление ошибок, выявленных в процессе тестирования и последующей эксплуатации системы
9. Обработка обращений в качестве сотрудника технической поддержки 3-й линии

Требования к работнику:

1. Средне-профессиональное/высшее неоконченное образование, высшее;

2. Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года

3. Как преимущество опыт разработки на PL/SQL (базовые знания – обязательно)
4. Как преимущество знание КИС
5. Знание MS Office на уровне продвинутого пользователя, умение использовать функции Excel – обязательно
6. Как преимущество знание 1С УДС и 1С ЗиУП

.

Условия труда:

1. Белая заработная плата (уровень обсуждаем с успешным кандидатом);

2. График работы: 9:00 - 18:00, пн-чт., пятница - сокращенный день до 16:45

3. Офис рядом с м. Преображенская площадь;

4. Социальный пакет: ДМС, страхование выезжающих за рубеж, скидки на другие виды страхования для сотрудников и семьи.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):