Старший менеджер по работе с клиентами (жителями)

Вакансия № 9940306 от компании ОМС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ОМС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9940306 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9940306:

Прочитано соискателями - 92 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ОМС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Бизнес-единице Residential Property Management Компании ОМС открыта вакансия Старшего менеджера по работе с клиентами

Обязанности работника:

Проведение телефонных переговоров и личных встреч с жителями, консультирование, помощь в разрешении всех возникающих вопросов (в т.ч. конфликтные ситуации).
Контроль заключения договоров по предоставлению коммунальных услуг и комплексному обслуживанию. Контроль соблюдения условий договора.
Обработка документации, ведение переписки с жителями и контрагентами.
Подготовка необходимых коммерческих документов (коммерческие предложения и договора).
Ведение реестра и отчет по заключенным договорам.
Осуществление работ по получению оплаты за комплексное обслуживание, коммунальные услуги и за оказание дополнительных услуг.
Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам выполнения заявок жителей.
Контроль задолженности жителей по выполненным работам – услугам (сбор дебиторской задолженности).
Учет, мониторинг, распределение, закрытие заявок по эксплуатации.
Консультации, продажи, сопровождение жителей по платным заявкам.

Требования к работнику:

Высшее образование.
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (с физическими лицами).
Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, высокая степень самоорганизации, готовность работать в режиме многозадочности.