Главный специалист по работе с корпоративными клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Улица 1905 года, 2-я Звенигородская улица, 13с43.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10062300 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Агентство Р.О.С.долгЪ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Главный специалист по работе с корпоративными клиентами

Основная задача Главного специалиста по работе с корпоративными с клиентами: Понять потребности и проблемы Клиента, вместе с ним решить их: помочь, обучить, соединить с нужными людьми, эскалировать. Выделять и автоматизировать повторяющиеся запросы.

Обязанности работника:

• Коммуникация с клиентом с помощью различных каналов связи или лично для консультаций и решения любых, возникающих вопросов на всех этапах жизненного цикла проекта.
• Мониторинг рынка, определение потребности в услугах Агентства, анализ конкурентов, потенциальных клиентов.
• Развитие взаимоотношений с существующими клиентами компании, организация работы с ними по сложившимся деловым схемам.
• Развитие клиентской базы: привлечение новых клиентов, продажа дополнительных услуг существующим, разработка и вывод на рынок новых продуктов, поиск новых рынков сбыта услуг.
• Формирование базы данных о клиентах в CRM-системе, своевременная корректировка и актуализация информации.
• Анализ и изучение политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
• Подготовка, согласование и представление маркетинговых презентаций Агентства, коммерческих предложений, требуемых клиентом аналитических материалов.
• Обеспечение заключения сделок на всех этапах: от первого контакта до подписания договора.
• Участие в отраслевых событиях: посещение профильных семинаров и конференций, выступления с презентациями на профильных мероприятиях и в ходе переговоров с клиентами
• Обеспечение заключения сделок на всех этапах: от первого контакта до подписания договора.
• Работа с электронными торговыми площадками, мониторинг объявленных конкурентных процедур, подготовка и размещение заявок с учетом требований Заказчика, организатора и действующего законодательства.
• Экспресс-анализ конкурсной документации, деловой репутации Заказчика и его финансового состояния для подготовки мотивированного решения об участии\отказе от участия в конкурентной процедуре, согласование решения с руководством.
• Разработка и согласование конкурсной документации в соответствии с положением о закупках клиента «под ключ», в том числе ТЗ, проекта договора.
• Контроль хода исполнения заключенных договоров для гарантирования соблюдения интересов клиентов в процессе выполнения условий договоров всеми отделами компании, а также исполнения взаимных обязательств. Обработка входящих заявок клиентов в ходе работы по договорам.
• Подготовка, согласование и отправка клиентам ежемесячных отчетов, а также необходимых актов и бухгалтерских документов в соответствии с условиями действующих договоров.
• Получение обратной связи от клиентов, замер удовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов, их разрешение и сохранение деловых связей.
• Управление клиентским опытом, повышение лояльности и вовлеченности клиента.

Требования к работнику:

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, поисковые системы).
• Опыт работы в Excel: анализ больших массивов данных, выполнение расчетов и моделирования.
• Опыт создания презентаций Power Point для различного рода бизнес-коммуникаций: от разработки концепции, до дизайна и верстки.
• Опыт публичных выступлений
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в высоком темпе без потери качества.
• Умение находить нестандартные подходы к решению комплексных задач в условиях ограниченных ресурсов.
• Способность быстро обучаться в режиме рабочего процесса.
• Коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость.

Дополнительные преимущества при оценке соискателя:

• Опыт в продажах услуг или маркетинге B2B.
• Опыт подготовки и размещения заявок на участие в конкурентных процедурах на ЭТП.
• При отправке резюме предоставление сопроводительного письма.

Условия труда:

• Комфортный офис в пешей доступности от м. Улица 1905 года.
• Трудоустройство по ТК РФ.
• График работы 5/2, суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
• Заработная плата обсуждается в зависимости от квалификации и опыта.
• Готовая клиентская база – только юридические лица (без холодных звонков).
• Возможность карьерного роста.
• Бесплатное корпоративное обучение.
• Корпоративные мероприятия.
• Полный социальный пакет (больничный, отпуск).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):