Главный специалист группы диспетчеризации и оперативного мониторинга

Вакансия № 10519835 от компании CloudDC на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании CloudDC.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10519835 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 10519835:

Прочитано соискателями - 412 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "CloudDC":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Инновационная компания CloudDC.ru (облачный IaaS-провайдер) c собственным Tier III ЦОДом в Москве (Зеленоград) объявляет об открытии вакансии: Главный специалист группы диспетчеризации и оперативного мониторинга

Основные обязанности:

Организация и осуществление эскалации событий систем мониторинга;

Организация и координация работы специалистов группы;

Разработка планов и оптимизация работы группы;

Формирование метрик контроля эффективности рабочей группы

Подготовка регулярной отчётности об исполнении уровня обслуживания;

Подготовка отчётности по работе группы;

Формирование ТЗ на автоматизацию рабочих процессов группы;

Организация взаимодействий между подразделениями Компании в части решения задач по исполнению соглашений об уровне услуг для клиентов Компании (SLA) и операционного соглашения об уровне ИТ-услуг для внутренних пользователей и заказчиков (OLA);

Контроль исполнения ЛНД Компании по управлению ИТ-услугами (ITSM);

Организация диспетчеризации всех событий Компании;

Долгосрочные задачи, стоящие перед сотрудником :

Описание работы подразделения в регламентирующей документации (операционные карты, инструкции, регламенты).

Требования к Вам:

образование Высшее

Опыт работы от 1 года в аналогичной должности

Обязательные знания, умения, навыки:

Опытный пользователь ПК, MS Office, PowerPoint, Visio;

Обзорные знания о принципах построения облачных услуг;

Обзорные знания сетевых технологий, современных программных и аппаратных продуктов, участвующих в предоставлении корпоративных услуг;

Отличное владение русским языком и хорошая грамотность;

Опыт работы с Service Desk системами;

Знакомство с библиотекой рекомендаций ITIL;

Понимание процессов управления ИТ-услугами;

Английский язык – базовый разговорный

Как плюс:

ITIL foundation

Желательные личные качества:

Внимательность, стрессоустойчивость, инициативность

Условия труда:

Оформление по ТК РФ
Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
ДМС : посещение специалистов в лучших клиниках и стоматологиях г. Зеленограда и г. Москвы.
Поддерживаем развитие сотрудников: возможность профессионального обучения за счет компании;
Насыщенная корпоративная жизнь компании: яркие корпоративы, подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год;
Поддерживаем любовь к спорту: есть спортивный зал;
Современный и комфортный офис в г. Зеленограде. Уютные зоны для отдыха и питания сотрудников.
График работы 5/2 по Пн-Пт с 09:00 - 18:00
Место работы в Особая Экономическая Зона Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);

Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющийся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.