Инженер технической поддержки (1-я линия)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Академическая, Гримау, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 11157778 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Инсайрес":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Прием, обработка и маршрутизация обращений клиентов по телефону, почте.
• Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения.
• Распределение входящих заявок между инженерами тех.поддержки 2-й линии.
• Контроль выполнения заявок инженерами 2-й и 3-й линии тех.поддержки.
• Предоставление обратной связи пользователю по решению инцидента.

Требования к работнику:

• Средне-специальное, высшее техническое образование.
• Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями.
• Навыки установки, настройки и администрирования ОС семейства Windows, серверных приложений (MS SQL, IIS и др.), прикладного ПО.

Условия труда:

• Оформление в соответствии с ТК.
• Белая заработная плата (оклад+премия) без задержек.
• Оплачиваемый отпуск.
• Перспективы роста.
• График работы: пн-пт с 9.30 до 18.30 (в пятницу до 17:15).
• м. Академическая, 5 минут пешком.
• Офис с большими окнами, чай, кофе, кондиционер.
• Отличный коллектив профессионалов с хорошим чувством юмора :).
• Интересный, крутой продукт!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):