Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Сервис-менеджер (АКС/ВКС)

Вакансия № 11365317 от компании ООО ИК СИБИНТЕК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИК СИБИНТЕК.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Беговая, Беговая улица, 3с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 11365317 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 11365317:

Прочитано соискателями - 158 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО ИК СИБИНТЕК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает Сервис-менеджера.

Основные обязанности:

  • Организация процесса от выявления потребности в оказании ИТ-услуг до фактического предоставления услуги (своими силами и/или через субподряд).
  • Участие в процессе заключении договоров на оказание услуг, договоров с подрядчиками.
  • Формирование документации требуемой для заключения договоров по оказанию услуг (ТКП, служебные записки, перечень работ, метрик и прочее).
  • Взаимодействие со службами Заказчика\Подрядчика в ходе решения текущих задач и сервисных инцидентов;
  • Организация и обеспечение закупок в рамках сервисной деятельности.
  • Взаимодействие и координация работы производственных служб, проектных команд, подрядных организаций с целью эффективного предоставления услуг (ИТ-сервисов) в соответствии с регламентами обслуживания.
  • Контроль соблюдения уровня и качества услуг: контроль SLA, регулярные опросы пользователей, обработка эскалаций, и прочее.
  • Организация разработки локальных нормативных актов, инструкций, регламентов работы.
  • Формирование и предоставление регулярной отчетности о выполнении Соглашения об уровне обслуживания и бюджета ИТ-сервиса, подготовка сводной и аналитической отчетности, презентационных материалов.

Основные требования:

  • Высшее образование.

  • Не менее 2-х лет опыт работы в сфере ИТ.

  • Знание ITIL и навыки его практического применения.

  • Понимание организации бизнес – процессов.

  • Опыт проведения закупочных процедур.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Отличное знание пакета MS Office (Excel, Power Point).
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Отличные коммуникативные навыки (структурированное мышление, умение четко излагать информацию).

Будет преимуществом:

  • Знания в сфере ВКС и ММО.
  • Общее представление о принципах организации и работы сервиса ВКС/АКС.

Условия труда:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Соц.пакет (ДМС, корпоративная мобильная связь).
  • Возможности для профессионального и карьерного развития.
  • Место работы: бизнес - центр Nordstar Tower (5 мин. от метро Беговая).
  • График работы 5/2 Пн-Чт. 9.00-18.00, ПТ. 9.00-16.45.

Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sibintek.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО ИК СИБИНТЕК

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?