Ассистент сервис-менеджера

Вакансия № 12188893 от компании ООО ФотоЛайф на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ФотоЛайф.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Белорусская, Савеловская, улица Правды, 24с3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12188893 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 12188893:

Прочитано соискателями - 172 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ФотоЛайф":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы:

- уникальный специализированный центр, предоставляющий в аренду оборудование для профессиональных фотографов, видеографов и кинематографистов, операторов и т. д.

- лидеры в своей отрасли (более 70 сотрудников в штате, около 2000 единиц оборудования в ассортименте, 2 пункта проката в центре Москвы, более 45000 клиентов, большой спектр услуг, экспертный уровень консультаций).

- наши корпоративные ценности: доверие, ответственность, развитие, партнерство и эффективность.

- наша позиция в работе с клиентами – высокий уровень сервиса и забота об интересах клиента, предложение оптимального решения с учетом целей и особенностей проекта клиента.

Основные клиенты компании - организации, использующие в своей деятельности видео-, фото-, кинооборудование (рекламные компании, киностудии, телевидение, интернет-магазины, дизайнерские студии, фото-студии и т. д.), а также фотографы, видеографы, операторы и т.д.

Кого мы хотим найти:

- кому нравится общаться с клиентами и есть минимальный опыт работы в клиентских службах, сервисных отделах, кому интересно развиваться в этом направлении.

- того, кто умеет педантично и аккуратно работать с документами и информацией, обладает внимательностью.

- уверенного пользователя ПК.

- того, кто разделяет нашу позицию в работе с клиентами и наши корпоративные ценности.

- кто неплохо говорит на английском языке (желательно, но не обязательно).

Какие обязанности на данной позиции:

Коммуникации с клиентами по рекламациям с их стороны.
Получение обратной связи от клиентов, оценивших услуги компании менее, чем на «5» баллов.
Обрабатывать анкеты клиентов, выразивших желание сотрудничать на условиях аренды без залога.
Редко собирать пакет документов для страховых случаев и взаимодействовать со страховыми компаниями (уточнение отсутствующей информации, занесение данных из анкет во внутреннюю информационную систему, разъяснение клиентам правил аренды без залога).

Мы предлагаем:

- Доход 40000р. (на руки), стабильные выплаты.

- Оформление по ТК РФ.

- График работы сменный: 2/2/3 с 10.00 до 22.00 (15 смен в месяц: два дня работаешь, два дня отдыхаешь, три дня работаешь/два дня отдыхаешь, два дня работаешь, три дня отдыхаешь и т.д.)

- Офис в шаговой доступности от ст. м. «Савеловская», комфортные условия труда.

- Обучение.

- Возможность проходить обучение, развиваться по карьерной лестнице.

- Доброжелательный коллектив.