Менеджер по сопровождению клиентов (MyBook)
Вакансия № 12470112 от компании ЛитРес на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЛитРес.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Выставочная, Деловой центр, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 12470112 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 12470112:
Прочитано соискателями - 240 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЛитРес":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
MyBook - самая большая библиотека электронных книг и аудиокниг на русском языке по подписке. Более 270 000 произведений всех жанров в мобильном приложении и на сайте. В рамках MyBook мы развиваем проект корпоративной библиотеки для компаний. Сотрудники крупных компаний имеют возможность чтения книг и прослушивания аудиокниг в нашем проекте.
Сейчас мы находимся в поисках менеджера по сопровождению в команду MyBook.
Чем предстоит заниматься:
Выстраивать, поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами: отвечать за запуск библиотеки в компании, организовывать мероприятия по повышению вовлеченности в чтение у сотрудников и многое другое. Как правило, общение происходит с куратором библиотеки.
Обрабатывать и решать вопросы клиентов. Например, почему наш сотрудник не сможет читать, почему этой книги нет в библиотеке? Как правило, общение происходит с сотрудниками компаний.
Осуществлять документооборот (оформление актов, договоров, отчетов). Вы будете помогать не только читателям и кураторам библиотеки, но и нашим менеджерам по продаже.
Что нам важно:
Вы умеете управлять вашим временем, потому что запланированные вами
мероприятия с заказчиком на протяжении года нужно будет исполнять. Будет плюсом, если вы уже ранее работали с какой-либо CRM.
Вы умеете работать с возражениями. Иногда придется отвечать на вопрос «почему
кнопка зеленая, я хочу синюю».
Вы целостно передаете свои мысли и грамотно пишете. Не переживаете, когда нужно созвониться с клиентом.
Вы не считаете, что есть моя/не моя задача.
Мы готовы предложить:
Официальное оформление по ТК РФ;
Стандартная рабочая неделя пн-пт с гибким временем прихода и без ненормированного графика.
Офис в "Москва Сити". Башня Меркурий ;
Подписка на книги бесплатно и легально
После успешного прохождения испытательного срока сотрудник включается в корпоративную систему льгот: ДМС со стоматологией, фитнес, английский.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.litres.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):