Специалист группы сопровождения ПО (инциденты)
Вакансия № 13681296 от компании ООО РТ-Инвест Транспортные Системы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО РТ-Инвест Транспортные Системы.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 100000 до 100000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Савеловская, Вятская улица, 27с16.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 13681296 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 13681296:
Прочитано соискателями - 113 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО РТ-Инвест Транспортные Системы":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
Ваши будущие задачи:
- Контроль и анализ работы подрядчика по инцидентной работе в части работоспособности ПО (контроль соблюдения параметров SLA, классификация, эскалация и закрытие инцидентов и запросов);
- Отчётность по инцидентам и работе подрядчика;
- Подготовка претензионных и уведомительных писем, запросов, рекламаций в адрес подрядных организаций;
- Контроль устранения ошибок ПО эксплуатирующей организацией и поставщиком технических решений;
- Отслеживание изменений в ПО, новых релизов.
- Ведение и актуализация справочной информации по объектам Систем стационарного и мобильного контроля.
Чтобы стать кандидатом, Вам нужно:
- Высшее техническое образование
- Опыт техподдержки ИТ-продуктов, ПО на 2-ой линии от 2-х лет;
- Опыт взаимодействия с подрядчиками;
- Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, формулы, функции ВПР);
- Знание ГОСТ в сфере АСУ серии 21.*, 34.*, ПУЭ, РД-50.34; - приветствуется.
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Срочный трудовой договор на период декретного отпуска сотрудника (от 1 года);
- Конкурентоспособная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Комфортабельный офис на территории современного бизнес-парка Фактория с развитой инфраструктурой (кафе, фуд-корты); офис расположен в шаговой доступности от м. Савеловской (7-10 минут).
- 5-ти дневная рабочая неделя с 09.30 до 18.30, в пятницу сокращенный рабочий день до 17.15, лояльность компании в вопросах переноса рабочего графика;
- Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point.
Забота о здоровье
- Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников;
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период - развитая система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников;
- Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
- Возможность внешнего обучения у ведущих тренеров/компаний за счет работодателя
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год и День компании;
- Тематические мероприятия – 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки;
- Собственная футбольная команда;
- Возможность участия в отраслевых спортивных соревнованиях.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):