Менеджер по обслуживанию клиентов в электронной коммерции

Вакансия № 13759582 от компании Тяньши, Главное управление Евро-Азиатского региона, корпорация на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Тяньши, Главное управление Евро-Азиатского региона, корпорация.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Вернадского, 6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13759582 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 13759582:

Прочитано соискателями - 177 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Тяньши, Главное управление Евро-Азиатского региона, корпорация":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Взаимодействие с клиентами в режиме онлайн, обслуживания клиентов в сфере электронной коммерции или управления коллективом колл-центра,
Создание, модификация и цензура основных документов и основных положений региона. Подготовка маркетинговой информации для внешнего и внутреннего распространения. Своевременная подготовка новых маркетинговых документов, корректировка существующих документов, создание справочников, вопросов и ответов, презентаций на различные темы в сфере электронной коммерции
Обеспечение предоставления профессионального и качественного обслуживания всем клиентам региона на уровне регионального управления и ОП в электронной коммерции. Соответствие деятельности всех сотрудников клиентского отдела правилам и нормам компании. Обучение, повышение квалификации сотрудников отдела, путем проведения онлайн и офлайн тренингов, аттестаций и специальных тестов.
Создание высокоэффективной команды по обслуживанию клиентов, рациональное распределение обязанностей между сотрудниками отдела, рациональное расходование средств, осуществление контроля над выполнением поставленных целей и задач.

Требования к работнику:

Высшее образование в сфере менеджмента, электронной коммерции и других смежных специальностях;
Опыт работы взаимодействия с клиентами в режиме онлайн, обслуживания клиентов в сфере электронной коммерции или управления коллективом колл-центра, опыт работы в службе поддержки клиентов;
Высокое чувство ответственности, аналитический склад ума, нацеленность на конечный результат, стрессоустойчивость, оптимизм;
Зарубежный опыт работы, опыт ведения бизнеса за границей.