Специалист по работе с клиентами (письменные обращения)
Вакансия № 14329909 от компании Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город» на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город».
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Улица Милашенкова, Фонвизинская, Тимирязевская, Бутырская , Огородный проезд, 20с27.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 14329909 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 14329909:
Прочитано соискателями - 132 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Специалист по работе с клиентами
Работа в офисе. Без звонков.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Работа с обращениями клиентов, поступающими через форму обратной связи сайта, ЯндексМаркет. Анализ обращений, выявление причин, устранение замечаний, получение результата, предоставление обратной связи клиентам.
- Предоставление оперативного ответа на обращения клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети.
- Своевременное информирование, осуществление оперативной связи между магазинами и службами офиса.
- Выявление проблемных зон качества обслуживания клиентов, подготовка предложений по улучшению качества обслуживания.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Рассматриваем кандидатов с опытом работы от 6 месяцев с письменными обращениями
- Высшее/среднее специальное образование
- Грамотная письменная речь (соблюдение пунктуации, правописания)
- Активность, ответственность. Техническая грамотность
- Уверенный пользователь ПК
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ :
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 в головном офисе компании
- Работа в крупной динамично развивающейся компании. Книги в России продаём мы!
- Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе
- Возможности для обучения, развития и карьерного роста
- Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ
- Корпоративная скидка 30% в магазинах сети
- Современный офис в шаговой доступности от м. Бутырская и Фонвизинская (также удобно добираться от м. Тимирязевская, ВДНХ, ж/д платформ Тимирязевская и Останкино)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.chitai-gorod.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):