Оператор технической поддержки (м.Марьина роща)

Вакансия № 14552779 от компании ООО ДС-Связь на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ДС-Связь.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 35000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, 40с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14552779 добавлено в базу данных: Суббота, 15 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 14552779:

Прочитано соискателями - 259 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ДС-Связь":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Должностные обязанности:

Технически грамотная и вежливая обработка обращений от физических лиц компании, поступающих в отдел.
Комплексная и техническая диагностика каждого обращения, поступившего на обработку.
Обработка входящих обращений в почтовой системе компании и внутренней системе обработке задач.
Проведение технически грамотных консультаций по корректной настройке ОС и маршрутизаторов.
Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.
Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании.
Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.

Требования к работнику:

Знание принципов работы сетей Ethernet.
Знание и понимание работы протоколов и служб DHCP, PPPoE, DNS.
Профессиональное владение OC семейства Windows.
Желателен опыт работы в службе поддержки интернет провайдера.
Грамотный разговорный и письменный русский язык.

Условия труда:

Оформление по ТК РФ.
Оплачиваемые отпуска и больничные.
График работы: сутки через трое с 09:00.
Офис: в 300 метрах от м. Марьина Роща.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.dals.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Телекоммуникации, связь; .