Начальник отдела развития системы управления взаимоотношениями с клиентами корпоративного бизнеса
Вакансия № 15314425 от компании АО Россельхозбанк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Россельхозбанк.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 15314425 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 15314425:
Прочитано соискателями - 137 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Россельхозбанк":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Управление проектами по внедрению и развитию операционного CRM, управление кросс-функциональными командами и/или участниками проектных команд (проведение регулярных встреч, постановка и контроль исполнения задач членами команды, анализ эффективности работы команд), взаимодействие с внешними и внутренними подрядчиками в рамках развития CRM;
- Определение основных направлений развития и планирование развития операционной CRM;
- Подготовка материалов и защита проектов / вех проектов на профильных комитетах/рабочих группах;
- Формирование бизнес-инициатив на автоматизацию продуктов/процессов/функций в CRM, включая описание новых или изменение текущих продуктов/процессов/функций;
- Взаимодействие с владельцами продуктов и услуг, предоставляемых в CRM при подготовке бизнес-инициатив и требований, тестировании и приемке функционала;
- Взаимодействие с внешними и внутренними подрядчиками в рамках развития CRM;
- Организация сбора и анализа бизнес-требований к CRM, ведения и актуализации аналитической документации по CRM в специализированной базе знаний Банка;
- Организация бизнес-тестирования и приемки разрабатываемой функциональности CRM, разработка критериев приемки доработок информационных систем;
- Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов Банка за счет интеграции CRM в смежных проектах (кредитный конвейер, цифровая экосистема для предприятий агропромышленного комплекса, гарантийный конвейер, портал электронных заявок, сайт Банка, транзакционный банк, ДБО, новая автоматизированная банковская система и т.д.).
Требования к работнику:
-
Высшее экономическое или техническое образование;
-
Знание операционного СRM;
-
Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет;
-
Знание ключевых банковских процессов и продуктов для корпоративных клиентов;
-
Знание методологии проектного управления (waterfall / agile).
-
Владение компьютером: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, MS Project, «Jira», «Confluence».
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rshb.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):