Сервисный архитектор (технический писатель)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Никитский переулок, 7с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15416545 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ростелеком - Центры обработки данных":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Уважаемые соискатели! ООО «РТК Цифровые Технологии» (ООО «РТК ЦТ») является системным интегратором для государственных и корпоративных заказчиков. Входит в группу компаний «РТК-Центры хранения данных» и дочерней компание ПАО "Ростелеком". В команду Сервисного центра ищем Сервисного архитектора для выполнения следующих задач:

• Разработка справочников услуг, регламентов и процедур сопровождения и поддержки, а также разработка регламента управления качеством в проекте;
• Взаимодействие с представителями заказчика, сбор и анализ потребности Заказчика в сервисе;
• Определение уровня сервиса, необходимого Заказчику. Разработка технического задания на оказание услуг по сервису;
• Расчет ресурсов, необходимых для оказания услуг по сервису, расчет себестоимости услуг по предоставлению сервиса. Подготовка бюджета сервисного контракта;
• Участие в подготовке и согласовании договоров;
• Проведение подготовительных мероприятий к старту оказания сервисных услуг;
• Оперативное управление процессами в части решения вопросов, возникающих в процессе работы, в рамках своих полномочий.

Требования к работнику:

• Опыт анализа конкурсной документации;
• Опыт расчета трудозатрат, расчета прочих расходов;
• Опыт подготовки ТЭО, пресейла;
• Опыт ведения проектов до передачи в сервис.

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• ДМС, включая стоматологию после прохождения ИС;
• График работы 5/2;
• Отличная возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;
• Офис в центре Москвы – м. Охотный ряд.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):