Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер по аналитике интернет-продаж

Вакансия № 15882136 от компании ПАО МегаФон, Digital на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МегаФон, Digital.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15882136 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 15882136:

Прочитано соискателями - 93 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО МегаФон, Digital":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Обеспечение процессов продаж и облуживания

  • Анализ, формирование предложений по доработкам и изменению существующих бизнес-процессов отделов продаж интернет-магазина
  • Анализ и контроль эффективности работы каналов коммуникаций и обслуживания клиентов (подразделения интернет-продаж филиалов, группа ИМ в КЦ и пр.) с целью предоставления и поддержания высокого уровня Сервиса и продаж
  • Участие в формировании стандартов продаж и обслуживания подразделения, системы мотивации и премирования сотрудников
  • Участие в построении и поддержании системы обучения интернет-магазина
  • Выявление системных и массовых отклонений от установленных стандартов, выработка предложений для корректировки
  • Автоматизация и оптимизация существующих бизнес-процессов на всех этапах с целью повышения их эффективности, скорости и качества и улучшения клиентского опыта
  • Проектная деятельность

  • Участие в аналитической работе по «внешним» кросс-функциональным инициативам, консультации стейкхолдеров при подготовке описаний проектов и расчете business-value
  • Запуск инициатив и проектов, связанных с продажами и обслуживанием в любом из омни-каналов (ИМ, салоны, КЦ, ЛК/МЛК, Yota, TMall и т.п.)
  • Документальная поддержка: составление описаний бизнес-процессов, инструкций, блок-схем проч.
  • Проведение тестирований по запускаемым проектам и реализуемым доработкам
  • Формирует, тестирует и сопровождает омниканальные сценарии обслуживания клиентов, повышает их эффективность (увеличение выручки и снижение потерь в воронках продаж)
  • Аналитика и отчетность
  • Ведение статистики и операционной отчетности направления
  • Разработка метрик и мониторинг эффективности бизнес-процессов и проектов
  • Расчеты кейсов, оцифровка инициатив
  • отвечает за подготовку данных для проведения взаиморасчетов с заказчиками в случаях договорной работы
  • Участие в процессах целеполагания, планирования и бюджетирования по проектам интернет-продаж

Требования к работнику:

  • Опыт работы в телекоме или смежных сферах (продажи мобильной техники), e-commerce

  • Представление о процессах продаж и обслуживания в интернет-магазине и/или салонах связи МФР

  • Знание основных показателей контроля качества процессов продаж и обслуживания

  • Опыт проработки и запуска проектов

  • Опыт описания бизнес-процессов, разработки инструкций и скриптов

  • Опыт работы с большими массивами данных, с аналитикой, прогнозами, а также разработки и систематизации отчетности

  • Опыт проведения переговоров, процедур согласования

  • Презентационные и коммуникативные навыки

  • Личные качества: самостоятельность, ответственность, проактивность

Условия труда:

???????

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО МегаФон, Digital

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?