CRM Менеджер (автомобильная отрасль)

Вакансия № 16168620 от компании АО Чери Автомобили Рус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Чери Автомобили Рус.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 96000 до 104000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16168620 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 16168620:

Прочитано соискателями - 95 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Чери Автомобили Рус":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

CHERY – один из ведущих автопроизводителей Китая и одна из лидирующих торговых марок китайских автомобилей в России. На российском рынке компания решает задачу организации локального производства, поставок, продаж и сервисного обслуживания продукции под торговой маркой CHERY. На сегодня в нашей дилерской сети более 90 компаний, расположенных на территории России, Казахстана и Беларуси.

Следуя планам развития бизнеса, «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС» объявляет о вакансии CRM Manager

Функционал:

Проведение исследований, анализ клиентов по категориям, разработка предложений/акций по использованию данной информации для целей маркетинга/ продаж/ послепродажного обслуживания. Анализ Customers' Journey;
Систематический анализ данных о причинах потери клиентов, контроль клиентского траффика, сопоставление фактов с потерями клиентов, взаимодействие с дилерами, разработка предложений/ акций по удержанию клиентов;
Анализ качества работы дилеров с CRM системой: полнота информации, своевременность и достоверность данных;
Консультирование дилеров по CRM системе (функционал, возможности, требования по внесению данных и др.) , подключение новых дилеров к системе;
Работа с CRM базой данных (БД), интеграция данных в CRM, обновление/ адаптация БД, поддержание актуальной БД, взаимодействие с дилерами по вопросам своевременного/ полного/ корректного заполнения карточки клиента и иной клиентской информации. Взаимодействие с поставщиками услуг CRM.
Работа с CRM базой данных (БД), своевременная интеграция клиентских данных в CRM, поддержание актуальной информации в БД, взаимодействие с дилерами по вопросам;
Участие в разработке/обновление политик и стандартов работы в области взаимодействия с клиентами и в создании системы регулярного мониторинга и контроля соответствия стандартам;
Оптимизация процессов по работе в CRM.

Требования к работнику:

Опыт аналогичной работы – от 3 лет (на позиции CRM специалист, менеджер CS специалист, и т.д.)
Желателен опыт работы в автомобильном бизнесе;
Навыки работы с цифровой информацией (маркетинговая аналитика);
Образование высшее;
Английский – не ниже уровня intermediate;
Навыки работы в CRM системах
ПК – опытный пользователь MS Office.

Условия труда:

Работа в компании, являющейся подразделением крупного, динамично развивающегося международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
Возможность участвовать в развитии нового направления и влиять на политику CHERY в области взаимодействия с клиентами;
Работа в сплоченном, профессиональном коллективе;
Заработная плата – от 96 000 до 104 000 руб (оклад + бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных KPIs),;
Скидки на продукцию компании;
Соблюдение ТК РФ;
Офис расположен в современном бизнес центре класса В+ (Дмитровское шоссе, шаттл от ст.м. Алтуфьево).