Аналитик в отдел логистики и клиентского сервиса
Вакансия № 16173057 от компании Ozon Логистика и Производство на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Логистика и Производство.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Деловой центр, Деловой центр, Международная, Пресненская набережная, 10.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 16173057 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 16173057:
Прочитано соискателями - 180 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Логистика и Производство":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Отдел аналитики логистики является одним из центральных ядер преобразований в клиентском сервисе OZON. Мы с нуля создали систему метрик оценки качества клиентского опыта click-to-delivered, успешно запустили ряд проектов по повышению индекса счастья клиента, трансформировали процессы службы поддержки для повышения ее эффективности и качества. Теперь перед нами стоит еще более амбициозная задача: трансформировать процессы логистики OZON. На этих проектах нам потребуется ваша помощь!
Вам предстоит:
- разрабатывать аналитическую отчётность по бизнес-процессам логистики и клиентского сервиса;
- определять и реализовывать ключевые метрики мониторинга бизнес-процессов;
- заниматься проактивным поиском пробелов в текущих бизнес-процессах и создавать контур данных, необходимых для их исправления;
- интерпретировать и визуализировать (так, чтобы на основе вывода можно было принять решение, подтвердить или опровергнуть гипотезу).
- построить алгоритм для расчета оптимальных локаций пунктов выдачи в заданном городе;
- составить набор метрик и KPI для оценки и контроля качества работы территориальных менеджеров.
- выпускник ведущих вузов (МФТИ, МГУ, РЭШ, ВШЭ)
- минимальный опыт работы (6 месяцев / пройдена стажировка)
- хорошие знания мат.статистики, теории вероятностей, методов оптимизации, предсказательного моделирования, эконометрики;
- системное мышление, умение получать, структурировать и систематизировать информацию, четко излагать свои мысли;
- желание разбираться в бизнес-процессах, мыслить в терминах бизнес задач
- умение писать запросы к базам данных SQL;
- уверенное владение языком программирования (желательно Python).
Плюсом будет:
- владение современными инструментами визуализации данных на основе открытых фреймворков (superset, seaborn, shiny или аналоги) или промышленных BI-сред (PowerBI, SAP BI, Tableau, Pentaho или аналоги);
- опыт работы с ML;
- участие в технических олимпиадах, хакатонах и чемпионатах;
- опыт построения аналитической отчётности и/или прогностических моделей в реальных бизнес-задачах.
Что мы предлагаем:
- динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- не однотипные задачи, в которые не редко будете погружаться и разбираться с нуля;
- возможность быстро развиваться аналитически и профессионально вместе с нашим бизнесом;
- возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
- свободу действий в принятии решений;
- достойный уровень заработной платы;
- профессиональную молодую команду выпускников ведущих технических вузов, которой мы гордимся.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):