Ведущий инженер по обработке претензий

Вакансия № 16868028 от компании ПАО МГТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МГТС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Хачатуряна, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16868028 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 16868028:

Прочитано соискателями - 89 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО МГТС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Команда технического сервиса МГТС ищет ведущего инженера по обработке претензий.

Присоединившись к нашей команде будет нужно:

Обрабатывать жалобы от абонентов Крупного бизнеса мобильного сегмента:
Решать и диагностировать неисправности, взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений, аккуратно закрывать инциденты в Remedy

Для нас важно:

Высшее образование,
Опыт работы в технической поддержке оператора связи обязателен
Знание стандартов мобильной сотовой связи: GSM - 2G,3G,4G, знания протоколов сигнализации мобильной сети
Навыки работы с протоколами OSI
Опыт работы с оборудованием Ericsson, Huawei, Nokia, Cisco,
Навыки общения с клиентами b2b сегмента,
Желание обучаться, внимательность

Мы предлагаем:

Официальное оформление в штат компании МГТС
График работы 5/2
Оклад + полугодовое премирование
Офис в пешей доступности от м. Отрадное, м. Владыкино
Профессиональное обучение и развитие: тренинги, доступ базам знаний, онлайн-курсы по саморазвитию;
Корпоративные скидки от группы компаний МТС

Подробнее про нас:

МГТС за здоровье своих сотрудников, именно поэтому:
- Расширенный пакет ДМС в клиниках МЕДСИ + доплата к больничному листу
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование выезжающих за рубеж

Мы любим спорт:
- Собственные команды (футбол, волейбол, баскетбол)
- Участие и победа в Спартакиадах группы компаний
- Компенсация затрат на посещение фитнес-клуба и бассейна
- Бесплатные занятия по йоге в онлайн-формате

В МГТС сотрудники принимают участие в различных социальных программах:
- День донора
- ECOchallenge
- Волонтерские движения
- Поддержка ветеранов компании