Координатор по развитию эффективности
Вакансия № 17533627 от компании Flex на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Flex.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 17533627 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 17533627:
Прочитано соискателями - 75 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Flex":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
У нашего клинета- крупной фармацевтической компании открыта вакансия координатора по развитию эффективности
Обязанности работника:
- Поддержка пользователей системы управления отношениями с клиентами (CRM Veeva) в назначенных бизнес юнитах:
- Разбираться в методиках построения отчётности в системе управления отношениями с клиентами
- Владеть информацией об интеграционных связях системы управления отношениями с клиентами с другими системами Компании
- Обеспечивать своевременное выполнение запросов по CRM от пользователей назначенных бизнес юнитов
- Готовить и проводить тренинги и вебинары по системе управления отношениями с клиентами
- Публиковать новости, инструкции, учебные материалы о системе управления отношениями с клиентами на внутреннем сайте Компании
- Участвовать в проектах, связанных с повышением и оценкой эффективности в назначенных Бизнес Юнитах Компании: анализ результатов выполнения KPI показателей, подготовка отчетов
- Взаимодействовать с третьей линией поддержки при обработке запросов пользователей, а также с ИТ департаментом при возникновении вопросов по интеграции данных.
- Администрирование системы управления отношениями с клиентами СRM:
- Настраивать рейтинги, признаки и отображение объектов в системе
- Обновлять встроенные списки, справочники
- Запускать встроенные процедуры расчёта и обновления данных
- Загружать и выгружать данные из системы управления отношениями с клиентами
- Тестировать новые функции в системе.
- Бизнес партнерство в SFE проектах:
- Участие в подготовке оптимального распределения ресурсов отдела продаж, участие в формировании критериев сегментации и формирование целевых таргет листов клиентов, участие в разработке KPIs, подготовка отчетности по достижению KPIs, формирование отчетности по визитной активности, поддержание необходимых справочников, тестирование новой отчетности
- Техническая, административная и консультационная поддержка Лидеров SFE проектов
- Предоставление необходимой внутренний информации, выгрузка и анализ запрашиваемых данных, поиск информации в открытых источниках, анализ рынка по данному вопросу
- При лидировании проекта необходимо формулировать цели и задачи в рамках потребности компании, вести проектную документацию, протоколы встреч, производить технические доработки систем
- При лидировании проекта взаимодействовать с внешними поставщиками услуг.
Требования к работнику:
- Наличие высшего образования (техническое/математическое)
- Опыт работы в области SFE/BI и поддержке CRM не менее 2 лет
- Владение основами делового администрирования
- Владение методами сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий
- Знание основ анализа информации
- Владение этикой делового общения
- Опыт технической поддержки пользователей
- Базовые знания в области оценки и анализа эффективности полевых сотрудников
- Базовые знания в области ведения проектов
- Уровень владения ПК - продвинутый пользователь
- Знание программных продуктов: Power Point, Outlook, Word, Excel
- Опыт работы с CRM (Veeva или другие)
- Принципы организации и функционирования баз данных (SQL, VBA)
- Знания английского языка не ниже уровня Intermediate
- Опыт работы в фармацевтических компаниях является преимуществом
Условия труда:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Оформление по ТК РФ
- Современный комфортный офис в ЦАО
- Оплачиваемые обеды
- ДМС (после 3 месяцев работы)
- Страхование жизни
- Компенсация расходов за проезд общественным транспортом
- 35 календарных дней отпуска
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.flexsearch.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):