SFE Coordinator

Вакансия № 17546964 от компании Antal Russia на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 17546964 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 148 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Наш клиент - международная фармацевтическая компания - ищет человека на позицию SFE Coordinator.

Основные обязанности:

Поддержка пользователей системы управления отношениями с клиентами (CRM Veeva) в назначенных бизнес юнитах:

Детально знать принципы работы построения и функционирования работы системы управления отношениями с клиентами и ее отдельных модулей
Разбираться в методиках построения отчётности в системе управления отношениями с клиентами
Обеспечивать своевременное выполнение запросов по CRM от пользователей назначенных бизнес юнитов
Готовить и проводить тренинги и вебинары по системе управления отношениями с клиентами
Участвовать в проектах, связанных с повышением и оценкой эффективности в назначенных Бизнес Юнитах Компании: анализ результатов выполнения KPI показателей, подготовка отчетов
Взаимодействовать с третьей линией поддержки при обработке запросов пользователей, а также с ИТ департаментом при возникновении вопросов по интеграции данных.

Администрирование системы управления отношениями с клиентами СRM:

Бизнес партнерство в SFE проектах:

Участие в подготовке оптимального распределения ресурсов отдела продаж, участие в формировании критериев сегментации и формирование целевых таргет листов клиентов, участие в разработке KPIs, подготовка отчетности по достижению KPIs, формирование отчетности по визитной активности, поддержание необходимых справочников, тестирование новой отчетности
Техническая, административная и консультационная поддержка Лидеров SFE проектов
При лидировании проекта взаимодействовать с внешними поставщиками услуг.

Требования к кандидатам:

Образование высшее техническое/математическое
Опыт работы в области SFE/BI и поддержке CRM не менее 1 года
Владение основами делового администрирования
Владение методами сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий
Знание основ анализа информации
Уровень владения ПК - продвинутый пользователь
Знание программных продуктов: Power Point, Outlook, Word, Excel
Опыт работы с CRM (Veeva или другие)
Принципы организации и функционирования баз данных (SQL, VBA)
Знания английского языка не ниже уровня Intermediate

Условия работы: