Специалист сервисной службы (руководитель)

Вакансия № 17596476 от компании ООО Хотвелл на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 85000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тушинская, Волоколамское шоссе, 73.

Это объявление № 17596476 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 92 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов Компании;
Ведение переговоров по урегулированию ситуаций, поиск компромиссного решения;
Взаимодействие с поставщиками, менеджерами и смежными отделами для решения возникающих вопросов;
Организация и контроль выезда специалиста на место;
Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
Взаимодействие со строительными бригадами при приемке материалов;
Контроль сроков исполнения и качества обработки обращений;
Работа с отчетностью и прочей документацией.

Требования к кандидатам:

Опыт работы на аналогичной должности от года, предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в строительной сфере;
Высокий уровень коммуникативных навыков;
Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
Внимательность, педантичность, умение сосредоточиться;
Способность к быстрому обучению;
Ответственность за принятые решения;
Знание строительного рынка.