Администратор службы приема и размещения в отель 4*
Вакансия № 17918739 от компании ООО Беллисимо на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Беллисимо.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 45000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ольховская улица, 23.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 17918739 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 17918739:
Прочитано соискателями - 129 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Беллисимо":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наш Администратор - специалист первой линии обороны :) Именно он приветствует наших гостей при заселении, желает им доброго утра и прощается с ними, когда они выезжают. Из этого следует:
Задачи, которые вы будете решать каждую смену:
- Прием, регистрация, размещение, ведение и выселение гостей.
- Прием и распределение звонков, предоставление информационных услуг;
- Устная коммуникация с гостями, и оперативное разрешение возникающих у гостей вопросов и пожеланий, выполнение запросов, решение конфликтных ситуаций, навигация и построение маршрутов.
- Упреждение и предотвращение конфликтных и иных ситуаций;
- Контроль заездов и выездов гостей, распределение апартаментного фонда в соответствии с заданными параметрами
- Поддержание информационной системы в идеальном порядке.
- Соблюдение кассовой дисциплины (прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой) и полная материальная ответственность.
- Плотное взаимодействия с другими подразделениями комплекса;
- Персональная ответственность за результат своей работы.
- Масса других задач и работ, связанных с ежедневной работой в отеле.
Ваша квалификация:
- Релевантный опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства, в отелях 3* и выше.
- Любовь к коммуникациям с людьми. Вы будете на своем месте, если вы легко здороваетесь первым, можете поддержать беседу или закрыть ее, если требуется. Вам будет сложно и вы быстро покинете нас, если вы предпочитаете тишину и «спокойную» работу.
- Грамотная речь и письмо.
- Английский язык на разговорном уровне - «я понимаю носителей языка и могу донести до них свои мысли». Знание прочих языков - преимущество.
- Умение самостоятельно находить ответы на вопросы, давать ответы; формировать мысль и доносить ее до собеседника.
- Ключевые слова в собственной характеристике: грамотность, многозадачность, стрессоустойчивость, толерантность, умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично.
Что мы готовы предложить:
- В зависимости от ваших знаний и навыков, вы пройдете стажировку с последующей экзаменовкой и вхождением в штатную должность.
- График работы: 12-часовые смены, дневные и ночные, 2 через 2 (день/ночь- 2 выходных). Только днем или только ночью работать возможности нет.
- Оплата труда: фиксированная ставка за смену 2 500 руб + премия с личных продаж.
- Бесплатные обеды.
- Скидки на проекты компании: ресторан и абонемент в фитнес-клуб.
- Место работы: ст.м. Комсомольская/Красносельская, отель "Мандарин".
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):