Администратор службы приема и размещения в отель 4*

Вакансия № 17918739 от компании ООО Беллисимо на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Беллисимо.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ольховская улица, 23.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17918739 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 17918739:

Прочитано соискателями - 128 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Беллисимо":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш Администратор - специалист первой линии обороны :) Именно он приветствует наших гостей при заселении, желает им доброго утра и прощается с ними, когда они выезжают. Из этого следует:

Задачи, которые вы будете решать каждую смену:

Прием, регистрация, размещение, ведение и выселение гостей.
Прием и распределение звонков, предоставление информационных услуг;
Устная коммуникация с гостями, и оперативное разрешение возникающих у гостей вопросов и пожеланий, выполнение запросов, решение конфликтных ситуаций, навигация и построение маршрутов.
Упреждение и предотвращение конфликтных и иных ситуаций;
Контроль заездов и выездов гостей, распределение апартаментного фонда в соответствии с заданными параметрами
Поддержание информационной системы в идеальном порядке.
Соблюдение кассовой дисциплины (прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой) и полная материальная ответственность.
Плотное взаимодействия с другими подразделениями комплекса;
Персональная ответственность за результат своей работы.
Масса других задач и работ, связанных с ежедневной работой в отеле.

Ваша квалификация:

Релевантный опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства, в отелях 3* и выше.
Любовь к коммуникациям с людьми. Вы будете на своем месте, если вы легко здороваетесь первым, можете поддержать беседу или закрыть ее, если требуется. Вам будет сложно и вы быстро покинете нас, если вы предпочитаете тишину и «спокойную» работу.
Грамотная речь и письмо.
Английский язык на разговорном уровне - «я понимаю носителей языка и могу донести до них свои мысли». Знание прочих языков - преимущество.
Умение самостоятельно находить ответы на вопросы, давать ответы; формировать мысль и доносить ее до собеседника.
Ключевые слова в собственной характеристике: грамотность, многозадачность, стрессоустойчивость, толерантность, умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично.

Что мы готовы предложить:

В зависимости от ваших знаний и навыков, вы пройдете стажировку с последующей экзаменовкой и вхождением в штатную должность.
График работы: 12-часовые смены, дневные и ночные, 2 через 2 (день/ночь- 2 выходных). Только днем или только ночью работать возможности нет.
Оплата труда: фиксированная ставка за смену 2 500 руб + премия с личных продаж.
Бесплатные обеды.
Скидки на проекты компании: ресторан и абонемент в фитнес-клуб.
Место работы: ст.м. Комсомольская/Красносельская, отель "Мандарин".