Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Эксперт службы технической поддержки пользователей

Вакансия № 18361232 от компании АО Российский экспортный центр на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Российский экспортный центр.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Выставочная, Деловой центр, Улица 1905 года, Краснопресненская набережная, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18361232 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 18361232:

Прочитано соискателями - 95 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "АО Российский экспортный центр":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Направление деятельности: информационные технологии/ поддержка пользователей

Обязанности работника:

  • Прием и регистрация заявок по инцидентам и запросам пользователей на 1- й линии - офисное ПО, КИС;
  • Классификация обращений пользователей в системе Service desk и маршрутизация на вторую/третью линию поддержки;
  • Мониторинг исполнения заявок в соответствии с SLA;
  • Контроль корректного оформления, хода выполнения и закрытие обращений пользователей Улучшение ИТ-услуг;

  • Проведение пользовательского тестирования по бизнес-кейсам, формирование отчета по тестированию.

Требования к работнику:

  • Высшее Техническое образование, приветствуется дополнительное обучение по работе в ИТ-системах Service desk;

  • Опыт установки и настройки общесистемного и прикладного программного обеспечения;

  • Опыт самостоятельного решения конкретных ИТ проблем.

  • Опыт функционального тестирования.

  • Понимание принципов ITIL.

  • Опыт работы с трекерами и системами ведения обращений пользователей;

  • Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность;

  • Приветствуется владение иностранным языком;

Условия труда:

  • Комфортабельный офис в Центре Международной Торговли (м. Улица 1905 года);
  • Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
  • Корпоративное обучение иностранным языкам;
  • Социальный пакет;
  • Возможности для профессионального развития и самореализации;

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.exportcenter.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) АО Российский экспортный центр

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Услуги для бизнеса; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?