Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель клиентской службы

Вакансия № 18452357 от компании Бутик трансформации жизни Юлии Ланске на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Бутик трансформации жизни Юлии Ланске.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18452357 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 18452357:

Прочитано соискателями - 62 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Бутик трансформации жизни Юлии Ланске":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Здравствуйте, уважаемый соискатель!

Я — Юлия Ланске, международный коуч, эксперт по построению отношений с успешными мужчинами, автор эффективного “Алгоритма счастливого замужества”. Основательница Закрытого Элитного Международного Брачного Агентства нового формата, эксперт по подбору идеальной пары для замужества. Эксперты американской премии iDate Awards признали меня love-коучем №1 в мире. В 2013 году я открыла проект — “Бутик трансформации жизни Юлии Ланске”. За это время мы помогли сотням тысяч женщин реально изменить свою жизнь к лучшему. Ищем гения запусков инфопродуктов!

Основные обязанности:

  • Управление тремя отделами: клиентская служба, кураторы и методисты проектов, тренеры.
  • Организация работы отделов на уровне бизнес-процессов: составление процедур / регламентов / инструкций, внедрение, корректировка, автоматизация и оптимизация.
  • Управление всеми процессами проведения тренинга:
  • составление и согласование расписания уроков;
  • контроль проведения программы согласно расписанию;
  • контроль соблюдения пакетирования;
  • выдача материалов ученикам;
  • сбор статистики и повышение показателей обучения;
  • проведение апсейлов и кроссейлов в процессе обучения;
  • контроль подготовки контента, выполнения тренерами и кураторами задач.
  • Учет и анализ статистики показателей отделов: кол-во обращений в клиентскую службу, NPS, доходимость.
  • Обработка спорных и конфликтных вопросов.
  • Учет рабочего времени сотрудников, контроль соблюдения графика работы, подсчеты заработной платы.
  • Выявление потребностей учеников, анализ предложений по изменениям программ, подготовка и внедрение изменений продуктов.
  • Контроль сбора отзывов и кейсов учеников.
  • Взаимодействие с собственником компании и руководителями подразделений для решения вопросов.

Ожидаемый результат работы:

Все обращения клиентов закрываются вовремя и корректно.

Тренинги проходят по плану.

Ученицы получают результаты и делятся ими с нами.

Бизнес-процессы оптимизированы и актуальны.

Личные качества:

Высокие коммуникативные навыки — умение находить компромиссы и решения «win-win» в общении с сотрудниками, коллегами и клиентами.

Педантичность, внимательность, умение анализировать и делать выводы.

Стрессоустойчивость, лидерские качества.

Требования к работнику:

Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет — клиентский сервис, обучение.

Грамотная устная и письменная речь.

Уверенный пользователь ПК, владение программами MSOffice, Google Docs, платформой ГЕТКУРС.

Опыт найма, обучения и адаптации сотрудников.

Аналитический склад ума, системность и навыки планирования.

Преимуществом будет техническое, маркетинговое или психологическое образование.

Ожидаемый результат: все обращения клиентов закрываются и обрабатываются за 24 часа. Доступы, рассылки клиентам уходят и доставляются вовремя, большая часть работы службы КО автоматизирована.

Интересное предложение для вас:

  1. Занятость - полная, работа - удаленная-home office.???????
  2. А, что же дальше: Интервью с HR-Directorom? тестовое задание ? Интервью с владельцем (со мной) ? Испытательный срок.
  3. Работа в сильной команде одного из лидеров рынка
    - Перспектива освоения новых фишек в интернет-маркетинге
    - Повышение вашей ценности, как специалиста в одной из самых быстрорастущих отраслей
    - Обучение наиболее новаторским технологиям, возможность обкатывать лучшие идеи
    - Драйв от интересных новаторских проектов (мы делаем то, до чего рынок только дорастает)
    - Мы готовы обсуждать любые условия - если сможете доказать свои компетенции. Мы ищем лучших и понимаем, что лучшие стоят дорого.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://lanske.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Бутик трансформации жизни Юлии Ланске

Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?