Специалист службы технической поддержки СЭД

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 55000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Савеловская, улица Сущёвский Вал, 5с3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18662092 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО СБК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В команду по разработке решения на базе СЭД Docsvison ищем специалиста технической поддержки. Не требуем, чтобы вы имели опыт работы с СЭД, но рассчитываем, что вы быстро умеете осваивать новые для себя системы, мы поможем освоиться и не бросим вас в самом начале. Ожидаем, что у вас грамотная речь и вы способны много общаться с пользователями. Хорошо, если вы жаворонок и предпочитаете добираться на работу когда дороги и общественный транспорт более свободные так как график работы будет с 8-00 до 17-00.

Данная позиция предполагает возможность для дальнейшего развития в область тестирования, администрирования, разработки ПО или бизнес-анализа в зависимости от ваших интересов и потребностей проекта.

Обязанности работника:

• Оказание поддержки пользователям по телефону и удалённо;

• Общение с командой разработки и формирование задач по доработкам в трекере

• Перенос и тестирование решений в среде заказчика

• Формирование отчетности по инцидентам

• Диагностирование и устранение ошибок в работе компонентов СЭД;

• Техническая поддержка СЭД (1,2-ая линия );

Требования к работнику:

• Опыт в качестве специалиста технической поддержки от 6 месяцев;

Плюсами будут:

• Знакомство с предметной областью документооборота (задания, документы, согласования, бизнес-процессы и т.д.);

• Знание основ SQL и программирования на каком-либо языке высокого уровня;

• Профильное образование;

Условия труда:

• Работа без разъездов

• Возможность обучения на курсах от вендора

• Оформление строго в соответствии ТК РФ

• Дружный коллектив

• График 8.00 до 17.00

• Комфортный офис в 2 минутах ходьбы от станции метро «Савёловская»

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):