Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист по контролю качества

Вакансия № 18866365 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18866365 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 18866365:

Прочитано соискателями - 46 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Каждый день в поддержку Музыки, Афиши и КиноПоиска обращаются тысячи пользователей. Несколько сотен операторов помогают им по телефону, в письмах, социальных сетях и чатах. Мы ищем человека, который поможет нашей классной команде еще лучше понимать пользователей и анализировать их обращения.

Что нужно делать:

  • регулярно читать чат-сессии и почтовые переписки и проверять их на наличие ошибок со стороны сервиса, продукта или саппорта;
  • выявлять причины негатива со стороны пользователя;
  • классифицировать по тематике чат-сессии и почтовые переписки;
  • ежемесячно готовить сводку для руководителя по причинам негатива со стороны пользователей.

Мы ждем, что у вас есть:

  • опыт работы в поддержке клиентского сервиса (голосовые, письменные каналы) от года (обязательно);
  • опыт работы в отделе контроля качества службы поддержки от полугода (предпочтительно);
  • усидчивость;
  • внимательность;
  • ответственность;
  • готовность и способность к однотипной работе;
  • быстрая скорость чтения и понимание текста;
  • хороший тайм-менеджмент и умение соблюдать сроки.

Условия труда:

  • удаленная работа;
  • график 5/2, 40 часов в неделю;
  • дистанционное обучение;
  • оклад + KPI по договоренности;
  • оформление по ТК РФ.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Яндекс

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?