Service Delivery Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Верейская улица, 29с33.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1963588 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Konica Minolta":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

You will be responsible for ensuring efficient delivery of Customer Support services.

Responsibilities:

• Monitor delivery performance and quality
• Keep contract and SLA terms
• Resolve client's claims and enquires
• Operational follow-up
• Drive Customer Satisfaction improvements

Education & Experience required:

• 1-3 years of experience from Customer Services (Ideally within the IT outsourcing companies or IT vendors)
• Customer Relation Management skills
• Upper Intermediate English
• Excellent administrative and communication skills
• Flexibility and ability to work under pressure and manage conflicts
• PC proficiency (Navision is an advantage)

Conditions:

• Competitive salary;
• Medical insurance;
• Life insurance.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):