Инженер технической поддержки (HelpDesk)

Вакансия № 1980174 от компании СиРеЭм Сенсор на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании СиРеЭм Сенсор.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Краснопролетарская улица, 16.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1980174 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 1980174:

Прочитано соискателями - 233 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "СиРеЭм Сенсор":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Осуществление технической поддержки пользователей телефону и email.
Прием обращений от клиентов по всей России: консультирование и обучение пользователей, помощь в установке/настройке/устранении неисправностей оборудования и сбоев программного обеспечения (удаленно).
Оперативное решение технических проблем самостоятельно или эскалация обращений в отдел сопровождения.
Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям.
Составление отчетности о результатах работы.

Требования к работнику:

Опыт работы в call центре или технической поддержке.
Знание версий Android систем, их настройки (желательно/будет преимуществом).
Хорошее знание сетевых сервисов и протоколов.
Умение кратко и ясно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
Коммуникабельность, открытость, умение работать в команде;
Техническая грамотность;
Опыт работы на 1-ой линии поддержки пользователей от 1-года;
Желание развиваться в сфере IT

Условия труда:

Оформление по ТК.
Место работы: 5 минут пешком от м.Новослободская,
Москва, ул.Краснопролетарская.
Режим работы с 08:00 до 17:00 часов, на время испытательного срока с 09:00 до 18:00
Испытательный срок – 3 месяца
Оплата по результатам собеседования
ПРОСЬБА - ПРИ ОТКЛИКЕ НА ВАКАНСИЮ - УКАЗЫВАТЬ ОЖИДАНИЯ ПО ЗП В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.crmsensor.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .