Начальник отдела регистрации и маршрутизации пациентов
Вакансия № 20143516 от компании ФГБУ НМИЦ гематологии МЗ РФ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ФГБУ НМИЦ гематологии МЗ РФ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новый Зыковский проезд, 4.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20143516 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 20143516:
Прочитано соискателями - 131 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ФГБУ НМИЦ гематологии МЗ РФ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
- осуществление общего руководства call-центром, регистратурой, отделением платных медицинских услуг (планирование, организация, контроль);
- осуществление принципов пациентоориентированного подхода в работе подразделения;
- оценка эффективности работы подразделения;
- организация, контроль, ответственность за рабочий процесс работников подразделения (составление графиков, прием и обучение сотрудников, ротация, аттестация, участие в расчете премиальной части);
- разработка и внедрение эффективной мотивационной схемы для оплаты труда специалистов;
- организация, координация, контроль качества работы специалистов (проверка отчетов, прослушивание, выявление ошибок, работа над ошибками, обучение);
- мониторинг дисциплины, обеспечение соблюдения правил трудового распорядка, охраны труда, пожарной безопасности;
- взаимодействие с другими подразделениями Центра для улучшения предоставляемых услуг;
- разработка рекомендаций по улучшению сервисной составляющей и контроль исполнения;
- подбор и обучение персонала (специалисты контакт-центра, регистратуры);
- ведение отчётности для Руководства;
- регулярный контроль количественных и качественных показателей работы регистратуры, контакт-центра, отделения платных медицинских услуг;
- подготовка документов (ДИ, регламенты, инструкции, приказы);
- ежедневный контроль правильности записи на прием; записи на повторный прием, корректности работы с расписанием приема врачей, количества договоров на оказание мед. услуг»;
- организация документооборота отдела (в т.ч. кассового учета, РКО, минимизации дебиторской задолженности пациентов и пр., в МИС).
Требования к работнику:
-
- высшее образование;
- опыт работы не менее 2х лет руководителем регистратуры/колл-центра с большим потоком клиентов медицинского учреждения;
- знание МИС Инфоклиника;
- опыт составления регламентирующих документов, ведения аналитики, отчетности;
- базовые медицинские знания: ориентированность в основных медицинских специальностях, стандартных обследованиях (УЗИ, ЭКГ и т.д.).
- ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие документально подтвержденного стажа работы в должности
Условия труда:
-
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- место работы: м. Динамо, МЦД Гражданская;
- з/пл «белая» по результатам собеседования
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://blood.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):