Редактор (группа коммуникации с продавцами)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20488310 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ozon Офис и Коммерция":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ozon Marketplace — это площадка, которая даёт возможность малому и среднему бизнесу продавать товары по всей России. Мы очень быстро растём: продавцы маркетплейса обеспечивают уже 90% ассортимента Ozon. Где рост — там частые изменения продукта и условий работы. Нам важно, чтобы партнёры всегда вовремя получали информацию, критичную для их бизнеса на площадке, и легко во всём разбирались.

Наша редакция — голос Ozon в общении с десятками тысяч продавцов: рассказываем им о новых фичах и глобальных изменениях, готовим понятные инструкции и тексты для UX.

Что Вам предстоит:

• Готовить коммуникации. Форматы — email, уведомления в личном кабинете, посты для раздела «Новости», Telegram-канала и соцсетей;

• Делать простые, чёткие инструкции по работе на площадке для «Базы знаний»;

• Писать тексты для кнопок и интерфейсных подсказок/уведомлений;

• Помогать службе поддержки со скриптами — небольшими понятными ответами на вопросы продавцов;

• Собирать недостающую фактуру: уже есть автоматизированный бриф, но заказчики всё равно умудряются что-то недоговаривать;

• Вытаскивать из фичей максимум пользы для селлера и смягчать негативные изменения, предотвращая PR-риски;

• Следить за стилистикой текстов на основе редполитики.

Что ждём от вас

• Дотошны и неумолимы;

• Пишете человечно и грамотно;

• Знаете и умеете Ильяхова, но с умом: понимаете, что это необходимая, но недостаточная база;

• Обладаете хорошим вкусом и аккуратностью во всём, что касается визуального оформления коммуникаций;

• Соблюдаете сроки.

Что мы предлагаем

• Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут приём врач-терапевт и психолог;

• Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы. Скидки на клубные карты фитнес-сетей;

• Развитие: У нас есть корпоративная офлайн-библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;

• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочный сертификат при рождении ребёнка;

• Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины;

• Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):