Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель направления по работе с физическими лицами

Вакансия № 20786735 от компании ООО Мой Самокат на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Мой Самокат.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Кожевнический переулок, 6с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20786735 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 20786735:

Прочитано соискателями - 74 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Мой Самокат":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мой девайс - крупнейший в России сервис подписки на девайсы в сфере мобильности и спорта. Мы меняем привычный взгляд на владение девайсами через внедрение модели DaaS (Device as a Service - девайс как услуга), акселерируя зарождающиеся тренды на осознанное потребление. Мы работаем как с B2C, так и с B2B сегментом, в котором мы являемся официальными партнерами Delivery Club, Яндекс.Еда, Яндекс Лавка, ВкусВилл и др.

Наша компания резидент Технопарка Сколково, победитель конкурса Techstars Startup Weekend (декабрь 2019 г.). Мы также вошли в 15 лучших проектов по версии Forbes в 2020 г. в номинации «Лучшее бизнес-решение», а также стали финалистом форума «Сильные идеи для нового времени» и вошли в топ-100 по результатам отбора для учёта в стратегии Агентства стратегических инициатив.

Обязанности работника:

  • Выстраивание, автоматизация, повышение эффективности бизнес-процессов, связанных с предоставлением услуг физическим лицам
  • Руководство и развитие команды, отвечающей за взаимодействие с клиентами в секторе В2С (клиентский сервис, отдел по работе с проблемными пользователями, отдел по поддержке текущих клиентов и др.)
  • Определение функционала каждого отдела и каждого сотрудника, порядка взаимодействия отделов между собой, формирование системы мотивации, внедрение KPI и контроль их достижения
  • Повышение и контроль качества взаимодействия с физическими лицами с целью роста продаж и усиления лояльности клиентов
  • Определение узких мест в работе сервиса и их устранение
  • Участие в разработке стратегии компании, формировании долгосрочных и краткосрочных целей и задач
  • Документация бизнес-процессов, создание инструкций, шаблонов и форм, которые помогут сократить и упростить процессы на каждом этапе работы
  • Взаимодействие с командой разработчиков с целью повышения автоматизации бизнес-процессов (участие в разработке ТЗ для формирования чат-ботов, адаптации CRM-системы)

Требования к работнику:

  • Опыт работы на руководящей позиции (операционный или исполнительный директор, руководитель проекта, руководитель клиентского сервиса) от 3 лет
  • Опыт работы в стартапе, IT компании, интернет-магазине приветствуется
  • Высокий уровень ответственности, готовность брать на себя ответственность за операционные решения
  • Отличные навыки планирования, прогнозирования, систематизации
  • Готовность работать в быстро меняющейся среде
  • Высокие лидерские качества, отличные навыки управления командой
  • Высокий уровень самоорганизации

Условия труда:

  • Полная занятость, трудоустройство по ТК РФ
  • Оплата от 150 тыс. рублей + бонусы за KPI
  • Офис в центре Москвы (м. Павелецкая)
  • Работа в команде амбициозных единомышленников
  • Доступ к широкому кругу контактов в сфере технологичной стартап среды

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.moydevice.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Мой Самокат

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?