Руководитель контакт-центра
Вакансия № 21655573 от компании Teleperformance Russia Group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Teleperformance Russia Group.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21655573 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21655573:
Прочитано соискателями - 54 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Teleperformance Russia Group":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Teleperformance, мировой лидер аутсорсинговых контактных центров, ищет коллегу, Менеджера контакт-центра, на новый крутой проект!
Основные задачи:
- Управление и организация работы проекта
- Развитие, коучинг и мотивация супервайзеров
- Контроль производительности команды
- Достижение KPIs, обеспечение непрерывного совершенствования качества проекта
- Внутренняя и клиентская отчетность
Требования к работнику:
- Опыт работы от 2-х лет на руководящей позиции в индустрии контакт-центров (супервайзером, менеджером и т.д.)
- Отличные навыки управления командой, лидерские качества
-
Хорошее знание этапов предоставления обратной связи, техник ведения деловых переговоров
- Опыт эффективного планирования и управления проектным бюджетом
- Экспертное знание программ MS Office
- Высокие коммуникативные навыки, организованность и структурированность
Что мы предлагаем:
- Управление проектом мирового бренда бытовой техники премиум-класса
- Оформление по ТК РФ, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:00
- Высокий уровень оплаты труда (обсуждается): оклад + ежеквартальные и ежегодные премии
- ДМС со стоматологией с первого дня работы
- Состоявшаяся корпоративная культура, внутреннее и внешнее обучение, прозрачный карьерный рост
- Бизнес-центр класса "А" в 1 минуте ходьбы от м. Преображенская площадь
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):