Руководитель call-центра в онлайн-школу

Вакансия № 21711449 от компании My Speech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 21711449 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 100 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Привет! Мы - команда онлайн-школы “My Speech”.

Занимаемся коррекцией звукопроизношения у детей.

Занимаем лидирующее место в онлайн-образовании в России и СНГ.

Что говорят цифры:

Каждый день абонементы приобретают сотни родителей, доверивших команде My Speech развитие своих детей.

Сейчас нам нужен и нам талантливый руководитель call-центра, ответственный за качественную проработку клиентских заявок.

Что нужно делать?

Руководить менеджерами 1-ой и 2-ой линий: контролировать конверсии, качество звонков, выполнение планов. Поддерживать во всех процессах. Зона ответственности менеджеров 1-ой линии - конверсия из заявка в явку на вводный урок, менеджеров 2-ой линии - выполнение плана по первым оплатам.
Адаптировать новичков: проводить вводное обучение, поддерживать на начальном этапе
Вести несложную отчётность по своей группе

Что мы предлагаем:

Конкурентное вознаграждение - fix 45 тыс.руб. + бонусы, стабильные выплаты без задержек
Отдых раз в год по 14 дней без потери вознаграждения
Команду вовлечённых талантливых специалистов
Полностью удалённую занятость из любой точки мира
Возможность неограниченного роста в сфере EdTech

Вы точно нам подойдёте, если: