Менеджер по контролю качества

Вакансия № 21834334 от компании ООО Клиника косметологии Моне на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Клиника косметологии Моне.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21834334 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 21834334:

Прочитано соискателями - 30 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Клиника косметологии Моне":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

КЛИНИКЕ КОСМЕТОЛОГИИ «МОНЭ КЛИНИКА»

Требуется менеджер по контролю качества

В поисках кандидата с аналогичным опытом работы и навыками продаж

Какие задачи встанут перед Вами:

Модерировать работу персонала в клинике с помощью инструментов контроля: Прослушивание входящих/исходящих телефонных обращений, видеонаблюдение за кабинетам , соблюдений регламентов и чек листов ,контроль качества ответов в социальных сетях и мессенджерах

Производить расчет оценки каждого обращения, которое было подвергнуто мониторингу, согласно установленным правилам, с обоснованием оценки.

Подготавливать отчетность по результатам мониторинга в соответствии с требованиями внутренних стандартов Компании

По результатам мониторинга предоставлять письменную обратную связь менеджерам, оценка которых производилась, и их непосредственным руководителям. Производить с менеджерами разбор выявленных ошибок

Формировать рекомендации для менеджеров по улучшению качества работы и обслуживания клиентов

Что требуется от Вас?

Образование высшее.

Опыт работы от 3 лет на должностях, связанных с контролем качества обслуживания.

Опыт в продажах от 3 лет

Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office.

Аналитический склад ума, организованность, пунктуальность, усидчивость, аккуратность.

Грамотная письменная и устная речь, способность доступно и четко излагать свои мысли, умение использовать знание ассортимента товаров в формировании потенциальных потребностей Клиентов.

Способность работать в режиме многозадачности, анализировать и систематизировать полученную информацию.

Что мы готовы предложить?

график 5/2; с 10:00 до 19:00

официальное оформление

стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц

Удаленная работа

Оклад 30.000р