Руководитель мультиязычного колл-центра
Вакансия № 2189746 от компании Fmedia на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Fmedia.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 до 200000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 2189746 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 2189746:
Прочитано соискателями - 157 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Fmedia":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша компания развивает десятки собственных интернет - магазинов с товарами популярной тематики. Собственные торговые марки.
Компания представлена управляющим офисом в Санкт-Петербурге, филиалами в странах СНГ и Европе.
Мы - дружная команда специалистов, которая умеет и любит делать свою работу.
Обязанности работника:
- Организация международного КЦ в Москве
- Мониторинг работы англоязычных супервайзеров и операторов в странах Европейского союза;
- Обучение новых сотрудников;
- Отслеживание загруженности операторов;
- Аналитика работы КЦ, постоянная работа по улучшению качества работы КЦ
- Составление отчетов по запросу;
Требования к работнику:
- Опыт работы руководителем колл-центра (обязательно);
- Владение Английским языком не ниже upper - intermediate (обязательно)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Ориентация на цели и показатели эффективности КЦ
- Опыт работы с WOW товарами (ТV-Shop) будет преимуществом
- Знание Французского\Немецкого\Испанского\Итальянского будет преимуществом
- Опыт развития КЦ с нуля будет вашим преимуществом
Что мы готовы предложить:
- Работа в активно развивающейся международной компании
- Заработная плата: - оклад от 50.000 руб (обговаривается индивидуально) + бонус по KPI
- «Верхняя планка» заработной платы ограничена только ВАШИМИ возможностями и способностями.
- График работы: "пятидневка" с 8ти часовым рабочим днем . Время прихода на работу с 10:00-12:00.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок – 2 месяца
- Комфортные условия работы: современный офис рядом с м. Невский проспект; выделенные зоны отдыха (чай, кофе, печенье и прочие «вкусности»); корпоративные праздники, выезды.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://fmedia-group.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):