Администратор сопровождения
Вакансия № 22045037 от компании ООО ОТР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ОТР.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22045037 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 22045037:
Прочитано соискателями - 69 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ОТР":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания ОТР («Организационно-Технологические Решения 2000») – одна из крупнейших ИТ-компаний России, входящая в Топ-10 рейтинга CNews Analytics «Крупнейшие поставщики ИТ-решений для госсектора 2019»
В департамент внутренней IT-инфраструктуры ищем администратора сопровождения КИС
Обязанности работника:
- Настройка, сопровождение Jira Service Desk: создание новых проектов, настройка ЖЦ заявок, групп сопровождения, взаимодействие с другими Jira, внешними источниками данных
- Сопровождение Информационных Систем компании: обработка заявок пользователей на 2ой линии сопровождения, устранение сбоев в работе систем (в рамках компетенций 2ой линии), предоставление прав доступа, консультации по работе систем и бизнес процессов в них
- Поддержка пользователей ИС: анализ причин и устранение неисправностей в работе ИС на рабочих местах, в т.ч. удалённо
- Подготовка пользовательской документации по работе с ИС. Инструкции для пользователей, внутренние инструкции по сопровождению
- Формирование требуемой отчетности из ИС (выгрузки, формирование дашбордов)
Требования к работнику:
-
Опыт администрирования (настройка, доработка) Atlassian Jira, Confluence обязательно!
-
Опыт работы в сопровождении/тестировании информационных систем
-
Опыт подготовки документации
-
Общение с пользователями, в т.ч. с ВИП
-
Уверенный пользователь MSOffice (Excel, Word, PowerPoint)
-
Умение слушать и слышать, понимать и доносить свою мысль
-
Умение распределять приоритеты, быстро переключаться между задачами
Опыт работы (желательный):
- Опыт сбора требований с разных пользователей, их консолидации и подготовки бизнес-требований
- Понимание принципов работы службы сопровождения.
- Опыт работы с SQL, умение выполнять готовые запросы
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и успешной компании, активно развивающейся (нас уже более 2500 сотрудников!).
- Отличную команду, вместе с которой можно расти и развиваться (коллеги всегда поддержат и помогут в трудную минуту).
- Официальное оформление, оплата отпусков и больничных.
- Заработная плата - по результатам собеседования.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Социальный пакет (ДМС, дополнительные компенсации по обучению и туризму, изучение английского языка на льготных условиях).
- Место работы: комфортный офис рядом с м.Верхние Лихоборы или м.Окружная (МЦК).
- Можем рассмотреть кандидатов из других регионов (филиалы компании расположены в 20 городах России).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.centertk.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):