Руководитель Контакт-центра (Перу)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22406719 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Hilart CAS (ИП Железняков Дмитрий Федорович)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

У Hilart CAS несколько представительств в странах Латинской Америки (Перу, Чили, Мексика, Колумбия). Мы являемся ведущей компанией по распространению и продаже пищевых и витаминных добавок в странах Латинской Америки, в связи с расширением географии присутствия нам требуется Руководитель Контакт-центра с релокацией в Перу (Лима).

Обязанности работника:

1. Оперативный контроль и управление продающим Контакт-центром (200 удаленных операторов, исходящие звонки по теплым лидам);

2. Контроль KPI, загрузки и дисциплины операторов, ведение отчетности;

3. Оптимизация текущих бизнес-процессов Контакт-центра, генерация предложений по автоматизации и роботизации процессов;

4. Выстраивание качественных взаимоотношений со смежными подразделениями.

Требования к работнику:

Будет классно если ты:

1. Имеешь подтвержденный опыт руководящей работы от 3-х лет в продающем Контакт-центре на должности руководителя (заместителя руководителя);

2. Имеешь успешный подтвержденный опыт личных продаж (желательно - в секторе товаров для здоровья или смежных);

3. Идеально знаешь Excel, умеешь работать с Google Data Studio и CRM-системами на уровне продвинутого пользователя;

4. Имеешь активную позицию, иницативен, любишь и умеешь самостоятельно выявлять проблемы и предлагать варианты решений;

5. Быстро впитываешь большой объем новой информации, обладаешь высокими коммуникативными навыками и эмпатией;

6. Знание испанского языка не является обязательным (предоставляется переводчик), но будет являться преимуществом.

Условия труда:

1. Внимание! Вакансия предполагает релокацию в г. Лима, Перу!

2. Компания предоставляет переводчика и релокационный пакет (оплата жилья, трансфер из РФ);

3. Доход складывается из оклада + % по факту выполнения KPI. Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;

4. Оформление по ТК или по договору (постоянному или срочному), на выбор;

5. Сложные и инстересные задачи, возможность для развития и получения нового опыта в крупной зарубежной компании;

6. Собственная команда разработчиков, лояльное русскоязычное руководство, готовое поддержать твои интересные идеи и помочь с их реализацией.

Ждем твое резюме!

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):