Аккаунт-менеджер / Менеджер по развитию клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22707723 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "СберЗдоровье":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

СберЗдоровье - крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины: поиск и онлайн-запись к врачам в 15 регионах России, онлайн-консультации с врачами 20 специальностей (телемедицина), электронная медицинская карта и др.

Мы занимаем :

1 место в номинации “Проекты, приложения, которые помогли в период пандемии”;

1 место в номинации “Медицинская компания”;

1 место в номинации “Приложение для здоровья”.

Сотрудничаем с 4000 частных клиник, у нас 7,5 млн клиентов, а оборот компании — более 2 млрд рублей в год.

Мы в поиске аккаунт-менеджера с уверенной маркетинговой экспертизой, профессионала на стыке digital-маркетинга и аккаунт-менеджмента на задачи по сохранению и развитию текущего портфеля клиентов (основной профиль клиентской базы - HR-директора).

Ваши главные показатели эффективности: удовлетворенность существующей клиентской базы (NPS&CSI) и пролонгации и расширение действующих контрактов (% пролонгаций и оборот).

С чем предстоит работать:

Accounting:

• Переговоры, встречи, обсуждение задач, ведение деловой переписки, работа с договорами, продажа дополнительных услуг и продуктов и пролонгация договоров;

• Ведение документооборота, составление таймингов, финальных отчетов, презентаций;

• Проведение презентационных вебинаров для клиентов и их сотрудников;

• Формирование бюджетов, защита проектов;

• Участие в создании механик и концепций, направленных на вовлечение клиента в использование продукта.

Marketing:

• Координация работы отдела маркетинга в рамках выполнения обязательств по текущим договорам - дизайнеры, копирайтеры, crm-маркетологи, верстальщики и другие (при этом в случае необходимости специалист должен быть способен своими руками оперативно внести базовые правки в предоставленные материалы);

• Мониторинг активностей прямых и смежных конкурентов;

• Совместная с отделом маркетинга организация рекламных активностей для ЛПР по методологии Account Based Marketing, направленных на повышение лояльности действующих клиентов (вебинары, рассылки, сбор кейсов и отзывов, подготовка видео-роликов совместно с подрядчиками);

Чего ждем от тебя:

В рамках этого направления мы в начале пути (“стартап” стадия), поэтому мы ищем человека с широким кругом компетенций и навыков, который не боится “делать руками” при необходимости.

• Широкий кругозор и понимание основных процессов digital маркетинга и высоких стандартов Account-менеджмента;

• Опыт работы в сопровождении B2B клиентов от 3-х лет (опыт работы с сегментом HRD будет плюсом);

• Отлично развитые коммуникативные и презентационные навыки;

• Аналитический склад ума, инициативность, готовность участвовать в построении процесса сопровождения и пролонгации;

• Опыт работы в медицинском или страховом сегменте и опыт успешных B2B продаж будет плюсом.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Опыт работы над актуальными динамичными проектами;

• Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом. Тебе будет, у кого поучиться;

• Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат;

• Заработную плату обсудим индивидуально и предложим тебе цифры, которые соответствуют твоему профессиональному уровню;

• Будем оплачивать ДМС полностью после испытательного срока;

• У нас есть своя библиотека бумажных книг, которая пополняется по запросу;

• Работаем по гибкому графику. Мы за здравый смысл;

• Поддержим тебя корпоративными скидками: изучение языков в skyeng и бронирование отелей на ostrovok;

• Кофе, фрукты и полезные йогурты.

А еще мы:

• Постоянно учимся и развиваемся, посещая различные конференции и митапы;

• Уютно сидим в современном офисе недалеко от метро и видом на набережную Москва-реки;

• Не заморачиваемся с дресс-кодом и общаемся на “ты”.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):