Врач-эксперт по работе с отзывами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нагатинская улица, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22779220 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ИНВИТРО":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ИНВИТРО — самая крупная частная медицинская компания в России.
Мы проводим клинические исследования, предлагаем услуги врачей и используем новейшие технологии в медицине.
В декабре 2018 года мы первыми в мире напечатали живые ткани на 3D-принтере в космосе, эксперимент поддержала МКС.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пациентов и врачей, письменно и по телефону, по вопросам лабораторной диагностики, интерпретации результатов, подготовки к исследованиям и особенностям их выполнения, помогать в подборе лабораторных исследований врачам и пациентам;
• Работать с претензионными обращениями, разрешать спорные и конфликтные ситуации между пациентами и ИНВИТРО, проводить служебные расследования по вопросам в области профессиональной компетенции;
• Участвовать в подготовке письменных ответов на запросы пациентов, партнеров и гос. органов;
• Работать в качестве члена врачебной комиссии, встречаться с врачами (презентации, семинары) по вопросам клинической значимости лабораторных тестов;
• Участвовать в составлении информационно-методических материалов в рамках компетенции;
• Участвовать в разработке корректирующих и предупреждающих действий по поступившим обращениям.

• Высшее медицинское образование, предпочтительно специализация: «Клиническая лабораторная диагностика»;

• Опыт работы в медицинских учреждениях от 1 года (желательно);

• Клиентоориентированность;

• Широкий медицинский кругозор;

• Навыки работы с претензионными и сложными клиентами;

• Совершенное знание русского языка, грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное пользование ПК и пакетом MS Office (Outlook, Power Point, Excel, Word).

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Конкурентную "белую" заработную плату + премии;
• Работу в офисе в шаговой доступности от метро Нагатинская;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 либо с 11:00 до 20:00, возможны дежурства по субботам с 8:00 до 17:00 (в перспективе введение сменных графиков 5/2 и 2/2);
• Социальный пакет по формату «кафетерий» (индивидуальный набор услуг в рамках закрепленной суммы в направлениях «обучение», «медицина», «спорт»);
• Скидка 30% на медицинские услуги диагностических лабораторий для сотрудника и членов семьи;
• Страхование жизни от несчастных случаев и критических заболеваний;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска (3 дня в год).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):