Агент службы поддержки со знанием шведского языка

Вакансия № 23172172 от компании Joom на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Joom.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 55000 до 65000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23172172 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 23172172:

Прочитано соискателями - 75 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Joom":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту у нас более 400 миллионов установок по всему миру.

Бизнес компании построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов со свободным письменным шведским языком. Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!

Что вы будете делать:

помогать нашим пользователям на шведском языке (важно: все общение с клиентами только в письменном виде);
решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств;
переводить короткие тексты на шведский язык;
оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
в перспективе при желании возможна работа с задачами, связанными с маркетингом, СММ, работой с блогерами, разработкой и усовершенствованием процессов в саппорте.

Мы ищем человека, который:

грамотно пишет и разговаривает на шведском языке;
умеет простым языком донести сложную мысль;
легко справляется с однообразной работой;
понимает, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно;
готов к удаленной работе и занятости 40 часов в неделю (неполная занятость и гибкий график также могут быть рассмотрены).

Будет плюсом, если вы также:

успели поработать в службе поддержки;
знаете, как устроен рынок e-commerce.

Условия работы:

сотрудничество по договору ГПХ на условиях самозанятости (мы компенсируем налоги и взносы в Пенсионный фонд);
оплата — 300 рублей/час после вычета налога (выплаты дважды в месяц);
оплачиваемое дистанционное обучение.