Старший бизнес/системный аналитик (трайб Foris)

Вакансия № 23694725 от компании ПАО «МТС», IT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС», IT.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23694725 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 23694725:

Прочитано соискателями - 231 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО «МТС», IT":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

FORIS – это один из значимых продуктов МТС. Огромная биллинговая система, автоматизирующая обслуживание мобильных клиентов, бизнес-процессы и другие производственные деятельности МТС по всему миру. Команды FORIS отвечают за бесперебойную и качественную работу подсистем: процессы добавления/изменения/удаления услуг/смены тарифных планов, управление данными пользователей, функционирование портала для обслуживания клиентов в офисах и колл-центрах и проч. Также FORIS дорабатывается в рамках различных проектов. Например, по проекту «О связи» мы интегрировали FORIS и Госуслуги, чтобы соответствовать актуальной версии одноименного закона.

Главная задача команды аналитиков – помогать бизнесу выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами на основании массива данных об их ключевых действиях: понимать потребности и делать релевантные предложения, улучшать продукт за счет фидбеков и успешно управлять клиентским опытом. Наши знания и инструменты сопровождают все бизнес-изменения, а точные расчеты позволяют принимать решения и анализировать их последствия в разработке технических средств автоматизации.

Что нужно делать:

Формировать список заинтересованных лиц, анализировать их потребности и управлять ожиданиями
Выявлять требования к изменениям бизнес-процессов как внутренних, так и клиентских (бизнес-требования и функциональные требования);
Определять точки автоматизации бизнес-процессов;
Разрабатывать дизайн ИТ-решения;
Проверять бизнес-требования на реализуемость и формировать границы этапов автоматизации и внедрения;
Фиксировать требования к изменениям и согласовывать их с участниками проектов;
Доносить до всех стейкхолдеров требования к изменениям процессов и/или ИТ-систем;
Тесно взаимодействовать и находить общий язык со смежниками: владельцы и менеджеры операционных бизнес-процессов; архитекторы ИТ-решений и экосистемы; дизайнеры; программисты, тестировщики и проч.

Для нас важно следующее:

Мощные софтскиллс:

Критическое мышление и системный подход;
Хороший уровень самоорганизации и внимание к деталям;
Высокие коммуникативные навыки. Умение донести свою точку зрения и аргументировать ее при помощи данных;
Способность слушать и слышать, эмпатия и развитый эмоциональный интеллект. Если ты при всем этом убедительно настойчив – твое место однозначно рядом с нами!

Разносторонние хардскиллс:

Навыки декомпозиции и синтеза свойств системы;
Отличные знания и практическое владение техниками визуализации требований (IDEF0, UML, CJM, USM, BPMN, EPC, ER-диаграммы и проч.);
Умение работать с глоссарием, онтологиями и моделями данных предметной области;
Знание принципов и опыт работы с SQL, XML, REST API, SOAP;
Понимание узкопрофильной терминологии (MSISDN, ICCID, IMSI, IMEI, HLR/HSS, MSC, OCS, PCRF, SID-модель)

Мы верим, что ты:

Командный игрок, вовлеченный в судьбу проектов и разделяющий с коллегами ответственность за них;
Обладатель лидерских качеств. Нам не хватает энтузиаста, чей новый взгляд, авторитетное профессиональное мнение и талант переговорщика выведут команду на новый уровень общения со смежниками;
Готов стать частью корпорации, быть заряженным ее амбициями, дедлайнами и проявлять лояльность к ее многоуровневым согласованиям

Мы предлагаем:

Конкурентную, стабильную, белую заработную плату два раза в месяц + бонусы
Расширенный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией
Гибридный график работы (в основном мы работаем удаленно, но иногда встречаемся в нашем офисе, где очень комфортно и есть все необходимое для кофе-брейка или чая с лимоном :);
Корпоративную связь;
Амбициозные и интересные задачи с потенциалом самостоятельно разрабатывать и тестировать различные гипотезы;
Возможность влиять на развитие сервисов и видеть результат, которым пользуются миллионы людей;
Профессиональный рост и уникальный опыт на больших интеграционных задачах;
Сильную команду разносторонних, умных людей, всегда готовых помочь и поддержать коллегу